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Comparación Qonvo vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Qonvo
Creación de tickets	✅Sí	❌No
Chat en vivo	✅Sí	❌No
Centro de llamadas	✅Sí	❌No
Auto-servicio	✅Sí	❌No
Facebook	✅Sí	❌No
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	❌No
Base de conocimientos	✅Sí	❌No
Foro de clientes	✅Sí	❌No
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de video	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios web ilimitados	✅Sí	❌No
Botones de chat ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	❌No
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte ilimitado 24/7	✅Sí	✅Sí

Migra tus datos hoy mismo

Reúne todo lo que necesitas y pásalo a LiveAgent. Nuestro sistema de tickets es compatible con el correo electrónico, un widget de chat súper rápido, un centro de llamadas, redes sociales y un portal de clientes con base de conocimientos. Consigue una solución que soporta todos los canales importantes y mejora la satisfacción del cliente de inmediato.

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Tickets

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Etiquetas

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