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Software de soporte técnico que conquistará a tus clientes
Todos los canales de soporte bajo un mismo techo
Descubre más de 130 funciones de gestión de tickets y más de 200 integraciones con las herramientas que amas.
Es hora de ordenar tu caja de herramientas
¿Por qué usar varias herramientas costosas para chatear, enviar correos electrónicos, administrar el conocimiento y llamar cuando puedes usar solo una?
01 Sistema de tickets
¿Tienes dificultades para mantenerte al día con las solicitudes de los clientes? Cambia tu correo web por software de soporte multicanal para lograr más.
02 Live Chat
¿Altas expectativas? Nuestro versátil software de chat en vivo puede satisfacerlas. Captura clientes potenciales, monitorea el comportamiento de los visitantes y ofrece un servicio proactivo con una sola herramienta.
03 Centro de llamadas
Descubre cómo el centro de llamadas de LiveAgent con VoIP y el CRM integrado pueden ayudarte a brindar soporte personalizado y rico en contexto.
04 Redes sociales
¿Estás cansado de monitorear múltiples cuentas y dispositivos? Comienza a administrar todos los tickets de Instagram, Twitter y Facebook desde una bandeja de entrada.
05 Base de conocimiento
¿Quieres más de tu base de conocimiento? Además de una base de conocimiento totalmente personalizable y optimizada para SEO, LiveAgent ofrece más de 140 funciones de soporte técnico.
06 Portal del cliente
Empodera a tus clientes con nuestros canales comunitarios y de autoayuda avanzados. Descubre un sinfín de posibilidades a partir de hoy.
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Compara LiveAgent con otras plataformas
Testimonios
Descubre por qué a nuestros clientes les encanta trabajar con LiveAgent
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![Roman Bosch]()
Es un placer tener un gran portal que mejore nuestro servicio al cliente.Roman Bosch![Partly]()
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![Christine Preusler]()
LiveAgent permite a nuestros agentes proporcionar un soporte mejor, más rápido y más preciso.Christine Preusler![HostingAdvice]()
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![Karl Dieterich]()
LiveAgent nos ayudó a alcanzar 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.Karl Dieterich![Covomo]()
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![Hendrik Henze]()
Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos muy satisfechos con él.Hendrik Henze![HEWO Internetmarketing]()
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![Razvan Sava]()
Desde que empezamos a usar LiveAgent nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%Razvan Sava![Webmaster Deals]()
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![Taras Baca]()
Nuestra tasa de conversión de clientes de pago aumentó un 325% el primer mes que instalamos y comenzamos a usar...Taras Baca![XperienceHR]()
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![Andrej Ftomin]()
Tengo que decir, nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional.Andrej Ftomin![TAZAR Group]()
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![Matt Janaway]()
Pensamos que LiveAgent es la mejor solución de chat en vivo con diferenciaMatt Janaway![The Workplace Depot]()
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![Viviane Carter]()
Utilizamos LiveAgent en todos nuestras webs de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividadViviane Carter![CSI Products]()
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![Christian Lange]()
Con LiveAgent podemos ofrecer a nuestros clientes soporte donde quiera que estén.Christian Lange![Lucky-Bike]()
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![Jens Malmqvist]()
Puedo recomendar LiveAgent a cualquier persona interesada en hacer que su servicio al cliente sea mejor y más eficaz.Jens Malmqvist![Projure]()
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![Catana Alexandru]()
Estoy seguro de que gastaríamos el 90% de nuestro día ordenando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent.Catana Alexandru![Websignal]()
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![Jan Wienk]()
Con LiveAgent somos capaces de mantener a nuestros jugadores felices ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en tasas...Jan Wienk![All British Casino]()
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![Allan Bjerkan]()
¡LiveAgent es fiable, a un precio razonable, y simplemente una gran opción para cualquier negocio online donde la rapidez cuenta!Allan Bjerkan![Norske Automaten]()
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![Sissy Böttcher]()
gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como herramientas para obtener informes.Sissy Böttcher![Study Portals]()
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![Peter Koning]()
Nos encantaLiveAgent - hace que dar soporte a nuestros clientes sea fácil.Peter Koning![TypoAssassin]()
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![Aranzazu F]()
Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent.Aranzazu F![Factorchic]()
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![Rick Nuske]()
Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionándonos.Rick Nuske![MyFutureBusiness]()
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![Vojtech Kelecsenyi]()
LiveAgent nos ahorra cientos de valiosos minutos cada día haciendo que el servicio al cliente sea claro y ordenado.Vojtech Kelecsenyi![123-Nakup]()
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![Rafael Kobalyan]()
Agentes ilimitados, correo electrónico, redes sociales e integración telefónica. Todo eso por menos de lo que estábamos pagando con nuestro...Rafael Kobalyan![Betconstruct]()
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![Martin Drugaj]()
Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él.Martin Drugaj![Atomer]()
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![Ivan Golubović]()
Es una solución rentable que puede ayudarle con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales.Ivan Golubović![AVMarket]()
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![Rustem Gimaev]()
Responder correos electrónicos de Outlook era difícil de administrar. Con LiveAgent estamos seguros de que cada correo electrónico es respondido...Rustem Gimaev![Antalya Consulting Language Center]()
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![Randy Bryan]()
LiveAgent es tan impresionante. En pocos minutos y con muy poco tiempo y esfuerzo lo tenía funcionando sin problemas.Randy Bryan![tekRESCUE]()
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![Timothy G. Keys]()
Recomiendo encarecidamente el producto LiveAgent, no sólo como alternativa a Kayako, sino también como una solución mucho mejor con valor...Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
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![Mihaela Teodorescu]()
El equipo de soporte siempre respondió rápidamente con soluciones rápidas para implementar.Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
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![Hilda Andrejkovičová]()
Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a realizar un seguimiento estadístico de lo que más necesitan...Hilda Andrejkovičová![TrustPay]()
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![Alexandra Danišová]()
Vemos LiveAgent como una gran herramienta para comunicarse con los clientes.Alexandra Danišová![Nay]()
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![Samuel Smahel]()
LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también.Samuel Smahel![m:zone]()
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![David Chandler]()
En pocas palabras - LiveAgent supera a todo lo que hay en este, o incluso más altos, rangos de precios.David Chandler![Volterman]()
Precios transparentes y justos
Sin contratos, sin tarifas ocultas, solo facturación mes a mes. Precios totalmente transparentes, facturados solo por uso real cada mes. Selecciona el plan adecuado y comienza a brindar la mejor atención al cliente.
Small business
- Historial de tickets ilimitado
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuito
- 7 días de historial de tickets
- 1 dirección de correo electrónico
- 1 botón de chat
- 1 contact form
Programa una demo
Lo que aprenderás durante la demostración
- Cómo lograr tus objetivos comerciales con LiveAgent, ya sea mejorando la satisfacción del cliente o generando más ventas.
- Cómo funciona LiveAgent. Te daremos un recorrido por el producto para que puedas hacerte una idea de cómo funciona con nuestro software.
- Respuestas a cualquier pregunta que puedas tener sobre precios, servicios, integraciones y funciones.
“Acércate a cada cliente con la idea de ayudarlo a resolver un problema o lograr un objetivo, no de vender un producto o servicio.” – Brian Tracy Andrej Saxon Gerente de ventas
¡Estarás en buenas manos!
¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste… ¡LiveAgent!
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Ofrecemos servicios de migración de la mayoría de las soluciones de soporte más populares.
3,000+ reseñas 
¿Pasándote de Customerly a LiveAgent?
LiveAgent ofrece beneficios como excepcional servicio al cliente las 24/7, solución definitiva de soporte técnico con más de 175 herramientas y 40 integraciones, incremento del ahorro y retorno de inversión, y 43 idiomas disponibles con widgets de adaptación. También se destaca el testimonio de un cliente satisfecho que migró desde ZenDesk a LiveAgent debido a su accesible precio, nivel avanzado de automatización e integraciones, y alias de correo electrónico fáciles de conectar.
El software de atención al cliente para una mejor experiencia del cliente
LiveAgent es un software de atención al cliente con funciones avanzadas integradas en una interfaz. Ofrece una gran relación calidad-precio y puede mejorar la rentabilidad de tu marca al mejorar la satisfacción del cliente. Además, ha sido calificado como la opción número 1 entre los software de atención al cliente en España.
¿Necesitas un software de chat en vivo gratuito?
LiveAgent es un software de soporte para la industria del comercio electrónico que puede impulsar la promoción, reducir los tiempos de respuesta y disminuir el volumen de tickets con una base de conocimiento. Ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarifa de instalación y atención al cliente 24/7. Ofrecer chat en vivo en un sitio web puede aumentar las ventas y la lealtad de los clientes. Además, el chat en vivo puede mejorar la tasa de conversión y los ingresos. Se discuten estadísticas y tendencias del chat en vivo, como el número promedio de chats resueltos por agente y el tiempo de espera para hablar con un agente de chat. El software de devolución de llamadas automatizado mejora la satisfacción de los clientes al valorar su tiempo. LiveAgent es un software de centro de atención al usuario que puede mejorar tu negocio de software y es el software de soporte al cliente más reseñado y calificado como el número uno para las PYMES en 2019.
Sé feliz con el software de satisfacción del cliente
Los programas de lealtad son efectivos en mantener a los clientes existentes y aumentar la frecuencia de compras. Las empresas pueden mejorar el compromiso del cliente y las ventas usando plantillas de correo electrónico. Las habilidades sociales son importantes para brindar un servicio excepcional al cliente. LiveAgent es un software de soporte técnico que puede mejorar la productividad de los agentes y la retención de clientes. Ofrecen una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito y con numerosas funciones disponibles.
¿Necesitas un software de telefonía de confianza?
LiveAgent ofrece personalización y soporte multilingüe en más de 40 idiomas. Su precio por centro de llamadas es de $29 para 1 agente, comparado con otros competidores como HubSpot a $400 por 5 agentes. También ofrece una comparación de precios con otros proveedores de centros de llamadas.
Software de soporte técnico para emprendedores individuales
El servicio al cliente es crucial para los emprendedores ya que los clientes esperan respuestas rápidas y de calidad. Utilizar software de servicio al cliente como LiveAgent permite tratar todas las consultas de los clientes desde un solo lugar y automatizar soluciones para consultas repetitivas. Los beneficios de utilizar LiveAgent para emprendedores incluyen mayores ingresos, retención de clientes, satisfacción del cliente, ROI y ventaja competitiva. Recursos relacionados con LiveAgent incluyen servicios para pequeñas empresas en España, contabilidad y legalidad, y alternativas a LiveCall y Drift.
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Si espera un rato mientras la instalación se complete, usted será capaz de acceder a su cuenta directamente desde aquí.
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