BigCommerce
Integra BigCommerce con LiveAgent para mejorar el servicio al cliente añadiendo un botón de chat en vivo a tu tienda. BigCommerce ofrece soluciones completas de...
3 min de lectura
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Integración de Prestashop
Prestashop es una solución de sitio web de comercio electrónico gratuita y de código abierto. Está repleta de herramientas y es rica en características, por lo que las personas pueden personalizar sus sitios web de varias maneras. Prestashop está disponible en 65 idiomas y aloja más de 250.000 tiendas en línea en todo el mundo. Como es gratuito, puedes descargarlo fácilmente y comenzar a construir tu propio sitio web de comercio electrónico. También ofrece guías básicas que explican cómo construir por tu cuenta.
¿Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?
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¿Cómo puedes usarlo?
Además de poder integrar el widget de chat en vivo súper rápido de LiveAgent en tu sitio de comercio electrónico y proporcionar ayuda rápida a tus clientes, puedes realizar un seguimiento de tus pedidos. Estos se muestran en tu panel de control , para que obtengas la información de tu pedido en un solo lugar.
Beneficios
- Proporciona ayuda rápida a tus clientes
- El widget de chat en vivo permite comunicación instantánea
- Realiza un seguimiento de todos tus pedidos
- Ahorra tiempo
- Todo está organizado en una solución
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Cómo integrar un botón de chat en vivo
Si deseas colocar el botón de chat en vivo de LiveAgent en tu Prestashop, sigue la guía de integración paso a paso a continuación.
Añadir el script del botón de chat de LiveAgent a los archivos de instalación
Para agregar un botón de chat de LiveAgent a tu sitio web de PrestaShop editando los archivos de instalación, primero en tu panel de LiveAgent navega a Configuración > Chat > Botones de chat , edita el botón de chat elegido, en su pantalla de configuración navega a la pantalla de Integración y copia el script de tu botón.
Luego, en los archivos de instalación de tu PrestaShop en tu servidor navega a la carpeta themes > classic > assets > js y edita el archivo «theme.js». Añade el script copiado al final del archivo y elimina las etiquetas <script type="text/javascript"> y </script> del mismo.
Si tienes un tema personalizado de PrestaShop, accede a sus archivos desde la carpeta themes en lugar del tema clásico.
Guarda el archivo theme.js y listo. Tu tienda PrestaShop está integrada con tu botón de chat de LiveAgent.
