¿Buscando una alternativa a Front?
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LiveAgent: Demostración de software de gestión de tickets
El software de gestión de tickets de LiveAgent permite a las empresas manejar solicitudes de soporte de manera eficaz y adaptada a las necesidades de cada cliente. Con funciones como campos y etiquetas personalizables, ofrece una asistencia rápida y eficiente.
Demostración de la función IVR y devolución de llamadas.
La función IVR y de devolución de llamadas de LiveAgent ayuda a las empresas a gestionar la atención al cliente al automatizar respuestas y reducir tiempos de espera. Los clientes pueden obtener opciones de autoservicio y solicitar una devolución de llamada. Los agentes pueden crear menús personalizados y programar devoluciones de llamadas para una asistencia rápida. El videotutorial de LiveAgent explica el proceso en detalle.
¿Migrando desde Qonvo a LiveAgent?
Únete a LiveAgent, el software de soporte líder para SMB en 2019 y 2020, utilizado por empresas como Huawei y BMW. Precios a partir de $9 al mes.
Tasas de abandono de los centros de llamadas – Qué es & Por qué son importantes
Ofrece canales de comunicación alternativos para mejorar la atención al cliente y reducir las tasas de abandono de llamadas. LiveAgent ayuda a encontrar soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes.
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