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Comparación Samanage vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Samanage
Sistema de tickets	✅Sí	❌No
Chat en vivo	✅Sí	❌No
Centro de llamadas	✅Sí	❌No
Autoatención	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	❌No
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	❌No
Base de conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	✅Sí
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Videollamadas	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios web ilimitados	✅Sí	❌No
Botones de chat ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 ilimitado	✅Sí	✅Sí

Transfiere todo lo que necesites

No dudes en iniciar una prueba gratuita de LiveAgent para ver lo que vas a conseguir. Cuando estés satisfecho, traslada tus datos a LiveAgent y empieza a ofrecer una asistencia increíble por correo electrónico, chat en directo, centro de llamadas, redes sociales o portal de clientes con base de conocimientos.

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Tickets

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Etiquetas

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Excelencia en el servicio al cliente

Soporte de nuestros agentes las 24/7 . Estamos ahí para lo que necesite.

La aplicación de soporte al cliente definitiva

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