Di adiósa softwares lentos y de mala calidad

Cambia a LiveAgent y migraremos tus datos de Genesys de forma gratuita.

✓ Sin comisión de apertura
✓ Servicio al cliente 24/7
✓ No se requiere tarjeta de crédito
✓ Cancela en cualquier momento

Comienza ya | 14 días gratis Mira el video

Usado por

Home | Migración desde Genesys

¿Migrando desde Genesys?

LiveAgent tiene todo lo que necesitas para brindarle a tus clientes una mejor experiencia. Obtén un sistema de ticketing unificado que pueda manejar correo electrónico , chat , canales sociales , centros de llamadas y base de conocimientos por un precio justo. Sigue leyendo para obtener más información sobre nuestro software de soporte o pruébalo gratis durante 14 días ahora. No se requiere información de tarjeta de crédito y sin condiciones.

Empiece la prueba gratuita

14 or 30 days free trial No se requiere Tarjeta de Crédito

Comparación Genesys vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Genesys
Creación de tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de llamadas	✅Sí	✅Sí
Auto-servicio	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	✅Sí
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	❌No
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	✅Sí
Videollamadas	✅Sí	✅Sí
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios web ilimitados	✅Sí	❌No
Botones de chat ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte ilimitado 24/7	✅Sí	❌No

Migra tus conversaciones al software de chat en vivo LiveAgent. Crea relaciones más profundas con los clientes con un solo botón en tu sitio web. Puedes brindar atención al cliente en tus sitios web con el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades de visualización de 2,5 segundos. Echa un vistazo a la comparación de los widgets de chat o pruébalo y compruébalo tú mismo. Aumenta la participación del cliente con invitaciones de chat proactivas, cambia entre ventanas de chat y realiza un seguimiento de la interacción del cliente con análisis. Aprovecha lavista de escritura en tiempo real y brinda una experiencia rápida y consistente a los visitantes de tu sitio web.

Permítenos ayudarte a migrar tus datos de forma gratuita

Pruébalo gratis. Simplemente haz clic en el botón de abajo y regístrate . Si primero deseas una vista previa, consulta este video para obtener un recorrido por LiveAgent. Cuando estés listo, migra tus datos manualmente.

Empieza la prueba gratis de 14 días

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Echa un vistazo a lo que obtienes además del chat en vivo

Más herramientas por un precio justo

El chat en vivo es solo una de las herramientas a tu disposición cuando eliges LiveAgent. Aprovecha nuestro sistema de tickets y conecta tu dirección de correo electrónico, configura un centro de llamadas y escribe artículos para tubase de conocimiento con una marca personalizada. Socializa y conecta tu Facebook, Twitter e Instagram para cubrir todos los canales importantes en los que tus clientes pasan tiempo. Todo esto no tiene por qué arruinar tu presupuesto y tú decides qué herramientas y funciones deseas utilizar. Echa un vistazo a nuestros precios para obtener más información.

Únete a otros y conviértete en un cliente satisfecho

LiveAgent combina un excelente chat en vivo, sistema de tickets y automatización que nos permiten brindar un soporte excepcional a nuestros clientes.
Peter Komornik, CEO

¿Listo para comenzar tu migración?

Si deseas obtener más información, asegúrate de visitar nuestra página de funciones para ver todas las excelentes herramientas o averiguar sobre consejos de productividad y servicio al cliente en LiveAgent Academy .

¿Deseas migrar desde un software diferente?

Related Articles to Migración desde Genesys

La migración de LiveAgent es fácil con nuestros complementos preconstruidos. Disponible en 43 idiomas diferentes y admite widgets adaptables al idioma.

Di adiós a softwares lentos y de baja calidad y da la bienvenida a LiveAgent

Ofrecemos diversos servicios de soporte al cliente, desde software de centro de llamadas hasta gestión de correo electrónico. Además, contamos con planes para empresas de diferentes tamaños, con historial de tickets ilimitado y múltiples opciones de comunicación. También ofrecemos migración gratuita desde otros proveedores de soluciones de servicio técnico. Nuestro software de soporte ha sido altamente calificado por empresas como Huawei, BMW y Yamaha. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.

LiveAgent es el software desoporte número uno para PYMES en 2019 y 2020. ¿Te gustaría pasarte de Vision a LiveAgent? ¡Te tenemos cubierto!

¿Migrando desde Vision a LiveAgent?

LiveAgent ofrece soluciones de servicio al cliente excepcionales, soporte las 24/7, herramientas útiles y más de 175 funcionalidades. También permite migrar datos de otros proveedores de soluciones de forma gratuita. Ofrece diferentes planes con beneficios como historial ilimitado de tickets, direcciones de correo electrónico y botones de chat. Además, es el software de help desk más revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2023.

¿Quieres migrar desde Livecall?

LiveAgent ofrece soluciones de atención al cliente de última generación con más de 175 funciones y 40 integraciones. Además, ofrece soporte excepcional las 24/7, migración de datos y planes flexibles.

LiveAgent ofrece una migración de datos de Freshdesk gratuita. Todos tus tickets, agentes y comentarios de Freshdesk se moverán automáticamente a LiveAgent.

¿Migración desde Freshdesk ?

LiveAgent es un software de help desk revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2023. Ofrece pruebas gratuitas, migración desde otros proveedores y múltiples planes para diferentes tipos de negocios. No se requiere tarjeta de crédito para probarlo.