Mailchimp

Por favor, siga las instrucciones que se describen a continuación para empezar a suscribir clientes a sus listas de correo Mailchimp dentro de LiveAgent.

  • En primer lugar, necesitarás tener una cuenta activa de Mailchimp.
  • Una vez la tenga, active el plugin Mailchimp en la sección Plugins. (Configurar -> Sistema-> Plugins)
  • Haga click en configurar y copie la API de su Mailchimp. Confirme y empiece a suscribir!

¿Qué es Mailchimp?

MailChimp es un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico, fundado en 2001. Es una aplicación web, aunque se pueden descargar datos y, para algunas funciones, hay una aplicación offline. Tiene 3,5 millones de usuarios que en conjunto envían más de 4.000 millones de correos electrónicos al mes a través del servicio. Mailchimp puede integrarse con LiveAgent sin ningún problema.

¿Cómo funciona?

Conectar Mailchimp con LiveAgent le permitirá suscribir y cancelar la suscripción de sus contactos a sus listas de marketing por correo electrónico. Esto podrá hacerse directamente desde la interfaz de tickets. Suscribir contactos es fácil, sin embargo, se requiere un correo electrónico de suscripción y el cliente tiene que confirmar la suscripción.

Ejemplo:

El Sr. Marsellus Wallace es un cliente muy activo y curioso. Quiere mantenerse al día con todo lo relacionado con LiveAgent. Activando el plugin Mailchimp, podrá suscribirse a cualquiera de sus listas de correo electrónico actuales. Él recibirá un correo electrónico, en el que podrá confirmar su suscripción. A partir de ese momento, podrá empezar a enviarle boletines de noticias!

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