Software de gestión de quejas y reclamaciones

El software de gestión de quejas y reclamaciones ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de las quejas de los clientes, agregar notas y documentos, y recibir quejas por correo electrónico o formularios de comentarios en su sitio web. Estos sistemas ofrecen funciones como análisis, informes y la capacidad de personalizar las acciones de las quejas. Algunos proveedores populares incluyen Apptivo, Zendesk, Avochato y HelpDesk. ¡Descubre cómo estos sistemas pueden mejorar tu servicio al cliente y resolver problemas de manera efectiva!

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