Di adiós a softwares lentos y de baja calidad

Cambia a LiveAgent y migraremos tus datos de Help Scout de forma gratuita.

✓ Sin comisión de apertura
✓ Servicio al cliente 24/7
✓ No se requiere tarjeta de crédito
✓ Cancela en cualquier momento

Comienza ya | 14 días gratis Mira el video

Usado por

Home | Migración de HelpScout

¿Migrando de HelpScoutt a LiveAgent?

Importar tus datos de HelpScout a LiveAgent es muy fácil. Sigue nuestra guía paso a paso y hazlo tú mismo, o ponte en contacto con nosotros, y nuestro personal de soporte técnico estará encantado de migrar tus datos por ti.

Empiece la prueba gratuita

7 o 30 días de prueba gratis No se requiere Tarjeta de Crédito

.ladesk.com

Envíame actualizaciones de producto y otras ofertas promocionales.

Crear una cuenta gratis

Al firmar, acepto que T&C y Política de privacidad.

Comparación Help Scout vs LiveAgent

Funcionalidades	Liveagent ¡Prueba la mejor alternativa de atención al cliente de forma gratuita! No se requiere tarjeta de crédito.	Help Scout
Ticketing Contiene una herramienta de administración que procesa y cataloga las solicitudes de servicio al cliente.	LiveAgent ofrece gestión de tickets en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout ofrece gestión de tickets en el plan de 25$/mes.
Chat en vivo Un widget de chat en tiempo real que puedes colocar en cualquier sitio web.	LiveAgent ofrece Chat en vivo en el plan Ticket + Chat de 29$/agente/mes.	Help Scout ofrece chat en vivo en el plan 25$/agente/mes.
Call Center Un centro de llamadas que se puede utilizar para realizar y recibir llamadas mediante la distribución automática de llamadas.	LiveAgent ofrece Call Center.	Help Scout no ofrece Call Center.
Self-Service Una función que te permite crear un portal de clientes en el que los clientes puedan registrarse para tener acceso a sus tickets anteriores y a el contenido de la base de conocimiento.	LiveAgent ofrece portal de autoservicio en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout ofrece portal de autoservicio en el plan de 25$/agente/mes.
Facebook Una integración de Facebook que recupera todos los comentarios y menciones y los transforma en tickets. La integración también permite a los usuarios responder a todos los comentarios y menciones gracias al software de soporte de redes sociales.	LiveAgent ofrece integración de Facebook en el plan Ticket por una tarifa adicional de 39$/mes o sin extra en el plan Todo Incluido.	Help Scout ofrece una integración de Facebook en el plan Ticket de 25$/agente/mes.
Twitter Una integración de Twitter que recupera todas las menciones y comentarios y los transforma en tickets. La integración también permite a los usuarios responder Tweets directamente desde el software.	LiveAgent ofrece integración con Twitter.	Help Scout no ofrece una integración de Twitter.
Instagram Una integración de Instagram que recupera todos los comentarios y menciones y los transforma en tickets. La integración también permite a los usuarios responder a todos los comentarios y menciones gracias al software de soporte de redes sociales.	LiveAgent ofrece integración de Instagram.	Help Scout no ofrece integración de Instagram.
Viber Una integración de Viber que recupera todos los mensajes y los transforma en tickets. La integración también permite a los usuarios responder y transmitir mensajes de Viber directamente desde el software de soporte de redes sociales.	LiveAgent ofrece integración de Viber.	Help Scout no ofrece integración de Viber.
Base de Conocimiento Un repositorio de conocimientos que contiene información esencial, incluidas guías de solución de problemas, preguntas frecuentes y artículos “Cóm hacer”.	LiveAgent ofrece base de conocimiento en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout ofrece base de conocimiento en el plan de 25$/agente/mes.
Foro de clientes Un panel de discusión en línea para tus clientes que se encuentra directamente dentro de tu base de conocimientos.	LiveAgent ofrece foro de clientes.	Help Scout no ofrece foro de clientes.
Reglas y Automatización Flujos de trabajo que puedes automatizar para eliminar tareas repetitivas.	LiveAgent ofrece automatización y reglas en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout ofrece automatización y reglas en el plan de 25$/agente/mes.
API Un conjunto de funciones que permiten que diferentes aplicaciones funcionen juntas.	LiveAgent ofrece funciones de API en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout ofrece funciones de API en el plan de 25$/agente/mes.
Respuesta de Voz Interactiva (IVR) Una tecnología que permite a las personas que llaman navegar por un sistema telefónico antes de hablar con un operador humano.	LiveAgent ofrece funciones IVR.	Help Scout no ofrece funciones IVR.
Video Llamadas Una llamada que contiene vídeo, similar a las llamadas de Skype, Zoom o Facetime.	LiveAgent ofrece videollamadas.	Help Scout no ofrece videollamadas.
Historial Ilimitado Los tickets no caducan ni se eliminan, puedes verlos en cualquier momento.	LiveAgent ofrece historial ilimitado en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout ofrece historial ilimitado en el plan de 25$/agente/mes.
Webs Ilimitadas Puedes utilizar el software en un número ilimitado de sitios web.	LiveAgent ofrece webs ilimitadas en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout ofrece webs ilimitadas en el plant de 25$/agente/mes.
Botones de Chat Ilimitados Puedes colocar un número ilimitado de botones de chat en tus sitios web.	LiveAgent ofrece botones ilimitados en el plan Ticket + Chat de 29$/agente/mes.	Help Scout ofrece botones ilimitados en el plan de 25$/agente/mes.
Tickets/Correos Ilimitados Puedes recibir un número ilimitado de correos electrónicos y tickets.	LiveAgent ofrece mails y tickets ilimitados.	"> Help Scout no ofrece mails y tickets.
Grabación de Llamadas Ilimitada Registra cada llamada que realizas o recibes y reproduce la grabación en cualquier momento.	LiveAgent ofrece grabación de llamadas ilimitada.	Help Scout no ofrece grabación de llamadas ilimitada.
Soporte Ilimitado 24/7 La atención al cliente se ofrece las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin limitar la cantidad de consultas que se pueden enviar.	LiveAgent ofrece soporte 24/7 en el plan Ticket de 15$/agente/mes.	Help Scout no ofrece soporte 24/7.

Utiliza nuestro plugin de migración integrado

Estás a pocos clics de transferir tus datos de HelpScout a LiveAgent. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu panel de Control de LiveAgent, y hacer clic en el control deslizante de activación dentro de tus plugins. La migración de HelpScout solo requerirá la clave de API: no es necesaria ninguna codificación adicional.

Conoce más

Estamos listos para ayudarle

Comunícate con nosotros a través de chat en vivo o correo electrónico para hacernos saber que deseas migrar tus datos de HelpScout. Migraremos tus datos de forma segura de forma gratuita. Mientras tanto, puedes sentarte, relajarte y disfrutar de una taza de café.

Qué puedes migrar desde HelpScout

Personas

Migra facilmente los agentes, administradores, usuarios finales y clientes.

Etiquetas

Migra todas las etiquetas de tus departamentos y tus tickets.

Tickets

Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuarios y de tickets.

Ventajas de migrar desde HelpScout

Servicio de atención al cliente excelente

Nuestros agentes están preparados para cualquiera de sus consultas las 24 horas durante los 7 días de la semana.

Solución de asistencia técnica totalmente equipada

Nuestro software ofrece más de 179 funciones de asistencia técnica, complementadas por más de 40 integraciones.

Ahorro significativo y ROI

LiveAgent ofrece un plan gratuito de duración ilimitada, así como también otros tres planes por un módico precio .

Compatible con múltiples idiomas

LiveAgent se encuentra disponible en 43 idiomas diferentes (algunos solo parcialmente) y soporta widgets adaptables al idioma.

Migra desde Help Scout hoy mismo

LiveAgent es el software de soporte más revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2020. Únete a compañías como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford para brindar soporte de clase mundial a tus clientes.

Más información

[

Compare planes →

¡Estarás en buenas manos!

¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste… ¡LiveAgent!

Pruébalo gratis ahora No se requiere tarjeta de crédito

¿Migrando desde otro software?

Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de software que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.

Related Articles to Migración de HelpScout

¿Quieres migrar tus datos de Front a una solución diferente? Echa un vistazo a LiveAgent y ve los beneficios. Comienza tu prueba gratis hoy.

¿Transferir datos desde Front?

LiveAgent es una herramienta increíble para comunicarse con los clientes, acelerar la comunicación y mejorar el servicio al cliente.

LiveAgent es el software de servicio técnico para pymes más analizado y mejor valorado en 2020. Haz como Huawei y Yamaha y proporciona un gran soporte.

¿Quieres moverte de LiveHelpNow a LiveAgent?

LiveAgent es el software de soporte más revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2020. Se ofrece una prueba gratuita y opciones de suscripción para diferentes tamaños de negocios. Únete a compañías reconocidas para brindar soporte de clase mundial a tus clientes.

LiveAgent es una solución de soporte que conecta varios canales en una interfaz. ¿Te gustaría migrar de LivePerson a LiveAgent? Te tenemos cubierto.

¿Migrando desde LivePerson?

Tratar con clientes enojados conduce a una mejor reputación y lealtad a la marca. Conozca a su audiencia y hable con inteligencia para un discurso efectivo. Use LiveAgent para gestionar relaciones con clientes.

¿Quieres migrar desde Livecall?

Migra fácilmente etiquetas, tickets y usuarios de LiveCall a LiveAgent. Obtén servicio de atención al cliente excepcional las 24/7 con herramientas útiles y diversas integraciones.

LiveAgent ofrece una migración de datos de Freshdesk gratuita. Todos tus tickets, agentes y comentarios de Freshdesk se moverán automáticamente a LiveAgent.

¿Migración desde Freshdesk ?

Crea una cuenta gratis con una prueba de 30 días. Transfiere tus datos de Freshdesk a LiveAgent con nuestro plugin de migración. Más información.

LiveAgent es una solución de soporte que conecta varios canales en una interfaz. Migra de Chaport a LiveAgent y comienza a obtener beneficios comerciales.

¿Camniando de Chaport a LiveAgent?

Adoptar expectativas claras, recompensar el rendimiento y mantener un entorno laboral positivo son clave para abordar la falta de motivación en el trabajo. LiveAgent ofrece servicios de apoyo y gestión de reclamaciones para startups. Además, brinda soporte al cliente en redes sociales y software gratuito de chat en vivo para mejorar la experiencia del usuario.