Di adiós a softwares lentos y de baja calidad

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SolarWinds es un gran software, pero entendemos que quieras cambiar a una solución más adecuada. Elige LiveAgent y comienza tu prueba gratuita hoy mismo. Sigue leyendo para saber más sobre las capacidades de LiveAgent.

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¿Qué tipo de datos puedes migrar desde SolarWinds?

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Comparación SolarWinds vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	SolarWinds
Creación de tickets	✅Sí	❌No
Chat en vivo	✅Sí	❌No
Centro de llamadas	✅Sí	❌No
Autoatención	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	❌No
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	❌No
Base de conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	✅Sí
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de video	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios web ilimitados	✅Sí	❌No
Botones de chat ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas ilimitadas	✅Sí	✅Sí
Soporte 24/7 ilimitado	✅Sí	✅Sí

Una migración desde SolarWinds gratuita

¿Cómo conseguir tu migración gratuita? Es muy sencillo. Solo tienes que iniciar tu prueba gratuita y ponerte en contacto con nuestro soporte. No es necesario instalar productos, LiveAgent está basado en un navegador, por lo que puedes acceder a él desde cualquier lugar y en cualquier momento. Puedes probarlo ahora haciendo clic en el botón de abajo.

Pruébalo ahora gratis

Beneficios de migrar hacia LiveAgent

Ahorra tiempo

mMejora tu flujo de trabajo con tu nuevo set de herramientas y ayuda a tus clientes de manera eficiente.

Ahorra dinero y gana más

Ahorra dinero con LiveAgent y convierte a tus clientes en clientes fieles

Aumenta la satisfacción

LiveAgent te permite ayudar a tus clientes a través de más canales y estar siempre ahí para ellos

Compatibilidad con múltiples idiomas

LiveAgent habla muchos idiomas para que sientas como en casa con tu help desk

Herramientas para un gran flujo de trabajo

¿Tiene curiosidad sobre lo que puede obtener con nuestro servicio de asistencia técnica? Nuestro sistema de tickets maneja todos los correos electrónicos entrantes de sus clientes. Además, también maneja todas nuestras otras herramientas. Estamos hablando de nuestro chat en vivo súper rápido con velocidades de visualización del chat de 2,5 segundos. También hay un portal para clientes conocido como base de conocimientos, un centro de llamadas con muchas opciones y soporte en redes sociales. Puedes realizar un seguimiento de Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp y Viber.

Estas herramientas deberían cubrir las formas de comunicación más utilizadas por usted. También hay muchas funciones e integraciones que te ayudarán aún más.

Echa un vistazo al conjunto de herramientas

Panel de control

Ticketing

Chat en vivo

Centro de llamadas

Base de datos

Panel de control

Ticketing

Chat en vivo

Centro de llamadas

Base de datos

Obtén soporte de primer nivel

Para proporcionar buen soporte a tus clientes, tú mismo deberías tener un gran soporte. Ofrecemos soporte 24/7 a nuestros clientes. Siempre estamos ahí para ti, desde migración de plataforma a darte soporte mientras estás usando nuestro producto. Contáctanos de la forma que prefieras, sea a través de email, chat en vivo o llamadas. Simplemente cuéntanos y nosotros te ayudaremos con cualquier problema. Usamos el mismo producto que nuestros clientes, por lo que sabremos qué hacer. Nuestros clientes están satisfechos con LiveAgent, ¿por qué no te unes a ellos?

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¿Migrando desde otro software?

Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de software que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.