Di adiós a softwares lentos y de baja calidad

Cámbiate a LiveAgent y migra tus datos desde Service Hub de HubSpot hoy.

  • ✓ Sin cargo de instalación
  • ✓ Servicio al cliente 24/7
  • ✓ No se requiere tarjeta de crédito
  • ✓ Cancelar en cualquier momento
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¿Quieres dejar el Service Hub de HubSpot?

Migra de HubSpot Service Hub al software de mesa de ayuda y obtén acceso a un excelente sistema de emisión de que puede manejar todos los canales de clientes importantes. Ofrecemos una gama de características, muchas integraciones y soporte 24/7 para cada cliente.

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Comparación HubSpot Service Hub vs LiveAgent

Funciones Liveagent
No se requiere tarjeta de crédito.
HubSpot Service Hub
Gestión de tickets
Contiene una herramienta de gestión que procesa y cataloga las solicitudes de servicio al cliente.
LiveAgent ofrece gestión de tickets.
HubSpot Service Hub ofrece gestión de tickets.
Chat en vivo
Un widget de chat en tiempo real que puedes colocar en cualquier sitio web.
LiveAgent ofrece Chat en vivo.
HubSpot Service Hub ofrece Chat en vivo.
Centro de llamadas
Un centro de llamadas que se puede utilizar para hacer y recibir llamadas mediante distribución automática de llamadas.
LiveAgent ofrece un Centro de llamadas.
HubSpot Service Hub ofrece un Centro de llamadas.
Autoatención
Una funcionalidad que te permite construir un portal de clientes al que tus clientes pueden registrarse para acceder a sus tickets anteriores y contenido de base de conocimiento.
LiveAgent ofrece un portal de Autoatención.
HubSpot Service Hub ofrece un portal de Autoatención.
Facebook
Una integración con Facebook que recopila todos los comentarios y menciones y los transforma en tickets. La integración también permite a los usuarios responder a todos los comentarios y menciones desde el software de mesa de ayuda de redes sociales.
LiveAgent ofrece una integración con Facebook.
HubSpot Service Hub no ofrece una integración con Facebook.
Twitter
Una integración de Twitter que recopila todas las menciones y comentarios y los convierte en tickets. La integración también permite a los usuarios responder a los Tweets directamente desde el software.
LiveAgent ofrece una integración de Twitter.
HubSpot Service Hub no ofrece una integración de Twitter.
Instagram
Una integración de Instagram que recopila todos los comentarios y menciones y los convierte en tickets. La integración también permite a los usuarios responder a todos los comentarios y menciones desde el software de servicio al cliente en redes sociales.
LiveAgent ofrece una integración de Instagram.
HubSpot Service Hub no ofrece una integración de Instagram.
Viber
Una integración de Viber que recopila todos los mensajes y los convierte en tickets. La integración también permite a los usuarios responder y difundir mensajes de Viber directamente desde el software de servicio al cliente en redes sociales.
LiveAgent ofrece una integración de Viber.
HubSpot Service Hub no ofrece una integración de Viber.
WhatsApp
Las integraciones de WhatsApp con los software de servicio al cliente permiten a los usuarios responder a cualquier mensaje de WhatsApp dentro de un sistema de tickets multicanal y tratarlos como cualquier otro ticket de soporte al cliente.
LiveAgent ofrece una integración de WhatsApp.
HubSpot Service Hub ofrece una integración de WhatsApp.
Base de conocimientos
Un repositorio de conocimientos que contiene información esencial, incluyendo guías de solución de problemas, preguntas frecuentes y artículos de cómo hacerlo.
LiveAgent ofrece una base de conocimientos.
HubSpot Service Hub ofrece una base de conocimientos.
Foro de clientes
Un tablero de discusión en línea para sus clientes que se encuentra directamente dentro de su base de conocimientos.
LiveAgent ofrece un foro de clientes.
HubSpot Service Hub ofrece un foro de clientes.
Automatización y reglas
Flujos de trabajo que puedes automatizar para eliminar tareas repetitivas.
LiveAgent ofrece automatización y reglas.
HubSpot Service Hub ofrece automatización y reglas.
API
Un conjunto de funciones que permiten que diferentes aplicaciones trabajen juntas.
LiveAgent ofrece funciones de API.
HubSpot Service Hub ofrece funciones de API.
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)
Una tecnología que permite a los llamantes navegar por un sistema telefónico antes de hablar con un operador humano.
LiveAgent ofrece funciones de IVR.
HubSpot Service Hub no ofrece funciones de IVR.
Llamadas de video
Una llamada que incluye video, similar a las llamadas de Skype, Zoom o Facetime.
LiveAgent ofrece llamadas de video.
HubSpot Service Hub no ofrece llamadas de video.
Historial ilimitado
Los tickets no expiran ni se eliminan, puedes verlos en cualquier momento.
LiveAgent ofrece historial ilimitado.
HubSpot Service Hub ofrece historial ilimitado.
Sitios web ilimitados
Puede utilizar el software en un número ilimitado de sitios web.
LiveAgent ofrece sitios web ilimitados.
HubSpot Service Hub ofrece sitios web ilimitados.
Botones de chat ilimitados
Puede colocar un número ilimitado de botones de chat en sus sitios web.
LiveAgent ofrece botones de chat ilimitados.
HubSpot Service Hub ofrece botones de chat ilimitados.
Tickets/Correos electrónicos ilimitados
Puede recibir un número ilimitado de correos electrónicos y tickets.
LiveAgent ofrece tickets/correos electrónicos ilimitados.
HubSpot Service Hub ofrece tickets/correos electrónicos ilimitados.
Grabación de llamadas ilimitada
Grabe todas las llamadas realizadas o recibidas y reproduzca la grabación en cualquier momento.
LiveAgent ofrece grabación de llamadas ilimitada.
HubSpot Service Hub no ofrece grabación de llamadas ilimitada.
Soporte 24/7 ilimitado
Se ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana sin limitar la cantidad de consultas que puede enviar.
LiveAgent ofrece soporte 24/7 ilimitado.
HubSpot Service Hub ofrece soporte 24/7 ilimitado.
Data migration from one solution to another

Migra a LiveAgent

El sistema de emisión de tickets de LiveAgent puede manejar correos electrónicos, centro de llamadas, chat en vivo, portal de clientes con base de conocimientos y redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp y Viber. Obtenga acceso a todos los canales de clientes importantes y brinde un soporte increíble.

Solicitar una migración del plugin incorporado

Si deseas migrar tus datos del Service Hub de HubSpot a LiveAgent tú mismo, contáctanos a través de chat en vivo o . Nuestros desarrolladores están trabajando diligentemente en la creación de plugins de migración para una multitud de soluciones de soporte técnico. El Service Hub de HubSpot aún no está en nuestra lista, pero si deseas que lo esté, ¡simplemente háznoslo saber!

Migrate data to LiveAgent on your own

¿Qué datos puedo migrar desde el Service Hub de HubSpot?

Gente

Migra fácilmente agentes, administradores, usuarios finales y clientes.

Etiquetas

Migra todas las etiquetas de tu departamento y de tus tickets.

Tickets

Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuarios y campos de tickets.

¿Listo para pasar desde el Service Hub de HubSpot?

A continuación, describimos las ventajas clave que disfrutan nuestros clientes una vez que migran sus datos a LiveAgent.

Customer providing review for service on mobile phone

Atención al cliente estelar

Nuestros agentes están listos para asistirte con cualquiera de tus problemas 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Asistencia técnica totalmente equipada

Nuestro software ofrece más de 179 funciones de asistencia técnica, complementadas por más de 40 integraciones.

Person collecting papers into the net

Ahorro y ROI significativos

LiveAgent ofrece un plan gratuito de duración ilimitada, así como otros tres planes por un precio irrisorio.

Multilingual support in LiveAgent

Compatible con múltiples idiomas

LiveAgent está disponible en 43 traducciones de idiomas diferentes (algunas parciales) y admite widgets adaptables a idiomas.

Migra tus datos desde HubSpot's Service Hub hoymismo

LiveAgent es el más revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2020. Únete a compañías como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford para brindar soporte de clase mundial a tus clientes.

Prueba de 30 días
No se requiere tarjeta de crédito
y muchos más
$9 mes

Small business

  • Historial ilimitado
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
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$29 mes

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mes

Gratuito

  • 7 días de historial de tickets
  • 1 dirección de correo electrónico
  • 1 botón de chat
  • 1 contact form

¿Migrando desde un software diferente?

Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de software que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.

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