Migra de HubSpot Service Hub al software de mesa de ayuda LiveAgent y obtén acceso a un excelente sistema de emisión de tickets que puede manejar todos los canales de clientes importantes. Ofrecemos una gama de características, muchas integraciones y soporte 24/7 para cada cliente.
Característica | LiveAgent | HubSpot Service Hub |
---|---|---|
Registro de tickets | ✅Sí | ✅Sí |
Chat en vivo | ✅Sí | ✅Sí |
Centro de llamadas | ✅Sí | ✅Sí |
Autoatención | ✅Sí | ✅Sí |
✅Sí | ❌No | |
✅Sí | ❌No | |
✅Sí | ❌No | |
Viber | ✅Sí | ❌No |
✅Sí | ✅Sí | |
Base de conocimientos | ✅Sí | ✅Sí |
Foro de clientes | ✅Sí | ✅Sí |
Automatización y Reglas | ✅Sí | ✅Sí |
API | ✅Sí | ✅Sí |
Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅Sí | ❌No |
Videollamadas | ✅Sí | ❌No |
Historial ilimitado | ✅Sí | ✅Sí |
Sitios web ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Botones de chat ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Tickets/Correos ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Grabación de llamadas ilimitada | ✅Sí | ❌No |
Soporte 24/7 ilimitado | ✅Sí | ✅Sí |
El sistema de emisión de tickets de LiveAgent puede manejar correos electrónicos, centro de llamadas, chat en vivo, portal de clientes con base de conocimientos y redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp y Viber. Obtenga acceso a todos los canales de clientes importantes y brinde un soporte increíble.
Si deseas migrar tus datos del Service Hub de HubSpot a LiveAgent tú mismo, contáctanos a través de chat en vivo o correo electrónico. Nuestros desarrolladores están trabajando diligentemente en la creación de plugins de migración para una multitud de soluciones de soporte técnico. El Service Hub de HubSpot aún no está en nuestra lista, pero si deseas que lo esté, ¡simplemente háznoslo saber!
Migra fácilmente agentes, administradores, usuarios finales y clientes.
Migra todas las etiquetas de tu departamento y de tus tickets.
Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuarios y campos de tickets.
A continuación, describimos las ventajas clave que disfrutan nuestros clientes una vez que migran sus datos a LiveAgent.
Nuestros agentes están listos para asistirte con cualquiera de tus problemas 24/7.
Nuestro software ofrece más de 179 funciones de asistencia técnica, complementadas por más de 40 integraciones.
LiveAgent ofrece un plan gratuito de duración ilimitada, así como otros tres planes por un precio irrisorio.
LiveAgent está disponible en 43 traducciones de idiomas diferentes (algunas parciales) y admite widgets adaptables a idiomas.
LiveAgent es el software de soporte más revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2020. Únete a compañías como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford para brindar soporte de clase mundial a tus clientes.
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Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de software que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.
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Andrej Saxon | LiveAgent support team