Magento

Por favor, siga las instrucciones descritas a continuación para añadir Magento a LiveAgent.

• Inicie sesión en su cuenta de LiveAgent
• Haga clic en configuración
• Haga clic en sistema y plugins

• Encuentre la opción de añadir Magento
• Active la integración pulsando el slider

¿Qué es Magento?

Magento refuerza y ayuda a miles de minoristas y marcas con las mejores plataformas de comercio electrónico y servicios flexibles en la nube para innovar y crecer rápidamente.

¿Cómo funciona?

Este plugin permite añadir un widget de Magneto 2 a los tickets. Con el plugin habilitado usted recibirá automáticamente información sobre los clientes que le están contactando por correo electrónico. LiveAgent se conectará a su tienda de Magento y comprobará si el cliente que le envía el correo electrónico es también cliente de su tienda y si es así, el widget cargará sus pedidos. De esta manera podrá comunicarse con sus clientes sin problemas y sin necesidad de rastrear manualmente sus pedidos desde LiveAgent.