¿Pasándote de Bitrix24 a LiveAgent?
La comparación Bitrix24 vs LiveAgent muestra que ambas ofrecen herramientas de gestión de tickets y chat en vivo, así como integraciones con redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Viber. Sin embargo, LiveAgent ofrece más opciones de automatización y reglas en su plan de Ticket, así como en su plan Todo Incluído, y también ofrece funciones de IVR y videollamadas en este último plan. Ambas tienen planes que incluyen base de conocimientos y soporte ilimitado 24/7, pero LiveAgent también tiene funciones de grabación de llamadas ilimitada y sitios web ilimitados en su plan Ticket. Britix24 ofrece más opciones de automatización y reglas en su plan de $199/mes, así como una función de Call Center en su plan de $49/mes.
¿Pasándote de Smartsupp a LiveAgent?
LiveAgent es el software de soporte número 1 para PyMEs en 2019 y 2020, que brinda soporte de clase mundial a los clientes. Las empresas como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford se han unido al sistema para brindar soporte. Los precios varían de $9 a $49 al mes, con opciones gratuitas también disponibles. También se ofrece la migración de datos de Smartsupp.
LiveAgent es la solución preferida por muchas empresas en comparación con Kayako, ya que ofrece un servicio de soporte rápido y eficiente. Clientes de empresas como eFortuna, TrustPay, Nay, m:zone, Volterman, Partly, HostingAdvice, Covomo, HEWO Internetmarketing, y Webmaster Deals han confirmado que LiveAgent les ha ayudado a mejorar su comunicación con los clientes y aumentar su tasa de conversión. La plataforma proporciona herramientas excepcionales como chat en vivo, sistema de tickets y automatización para brindar un soporte excepcional.
¿Migrando desde Vision a LiveAgent?
LiveAgent es un software de soporte técnico con más de 175 funcionalidades y 40 integraciones. Ofrece opciones de traducción y soporte para PyMEs, con diferentes planes para adaptarse a las necesidades de cada negocio. También se destaca por sus clientes de renombre, como Huawei o la Universidad de Oxford.
¿Te mudas desde Crisp a LiveAgent?
LiveAgent se presenta como la mejor alternativa en el mercado para LiveCall, ofreciendo una prueba gratuita de 14 días y servicio al cliente 24/7. Proporciona múltiples opciones de soporte como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y base de conocimientos. Se clasifica como el software de soporte más revisado y #1 para SMB en 2020. Además, ofrece diversas funciones, integraciones y alternativas para satisfacer las necesidades de sus clientes en cuanto a software de servicio al cliente se refiere. La empresa se destaca por sus premios y certificaciones, y ofrece programas de afiliados y socios. LiveAgent también proporciona recursos educativos a sus clientes, como un blog, glosario, academias, plantillas y webinars.
¿Moviéndote de NovoCall a LiveAgent?
LiveAgent ofrece diferentes opciones de planes para pequeñas, medianas y grandes empresas, que incluyen desde una opción gratuita hasta planes más avanzados con varias características como direcciones de correo electrónico, botones de chat y gestión departamental. LiveAgent trabaja con otras soluciones de software y ofrece migración gratuita de datos. La compañía destaca su confiabilidad trabajando con marcas conocidas como Huawei, BMW, Yamaha y O2. Los usuarios pueden probarlo gratis sin necesidad de proporcionar datos de tarjeta de crédito.
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