Socio
Para activar tu integración de WordPress, por favor sigue los pasos descritos a continuación, o simplemente mira el siguiente vídeo.
- El primer paso será instalar y activar el plugin de LiveAgent en tu WordPress. Ve a tu panel de administración de WordPress y navega hasta Plugins > Instalar nuevo plugin > Buscar LiveAgent > Instalar ahora > Activar plugin.
- En el menú de la izquierda, haz clic en LiveAgent > Iniciar sesión > Copia el código botón de chat de tu instalación de LiveAgent en el portapapeles (Ctrl + C). A continuación, navega de nuevo a WordPress y pega el botón de chat (Ctrl + V) en la casilla indicada > Guardar
- Vea la página web de tu tienda, actualízala y tu botón de chat estará listo.
¿Por qué WordPress?
WordPress comenzó en 2003 con un solo bit de código para mejorar la tipografía de la escritura diaria y con menos usuarios de los que se pueden contar con los dedos de las manos y pies. Desde entonces ha crecido hasta convertirse en la mayor herramienta de autocreación y gestión de blogs del mundo, utilizada en millones de sitios y vista por decenas de millones de personas cada día.
¿Cómo funciona?
La integración de LiveAgent en WordPress te permitirá colocar un botón de chat en vivo en tu página o blog de WordPress. Convierte tu sitio web en un poderoso WordPress de asistencia técnica o en un Chat en vivo de WordPress con LiveAgent.
Frequently Asked Questions
¿Cómo se puede utilizar la integración de WordPress?
LiveAgent creó esta integración para los clientes de WordPress para que puedan implementar un botón de chat en vivo en su sitio web. Apoyar a tus clientes en tiempo real puede mejorar tu atención al cliente, la satisfacción del cliente, la experiencia del cliente y reducir tus costes.
¿Cómo se integra WordPress con LiveAgent?
El primer paso es navegar a tu sitio web de WordPress y hacer clic en Complementos para activar LiveAgent. El segundo paso es iniciar sesión en su LiveAgent y crear un botón de chat en vivo. El tercer paso es copiar el código HTML e implementarlo dentro de tu WordPress. Después de eso, actualiza tu sitio web y da soporte a tus clientes de inmediato.
5 razones por las que las quejas de los clientes pueden ayudar al crecimiento de tu negocio
Fortalecer relaciones y promover la marca a través de educación en servicio al cliente y excelente atención. Comprender a los clientes es clave.
Un ticket de incidencia es una solicitud de asistencia rastreada por un sistema informático, que agiliza la resolución de problemas de los clientes. El proceso implica informar el problema, asignar un ID único, abordarlo y cerrarlo con un resumen de las acciones realizadas. Mejora la experiencia del cliente.
