Destaca entre tus competidores gracias a una gran cultura de servicio al cliente
Si no cuidas de tus clientes, tu competidor lo hará. Mantente cerca de tus clientes con un software de servicio técnico adecuado.
Más de 3.000 opiniones en las principales webs de comparación
Todo bajo el mismo techo
El software de soporte técnico de LiveAgent cuenta con múltiples canales de comunicación y ofrece casi 200 herramientas diferentes.
LiveAgent combina un excelente chat en vivo, sistema de incidencias y automatización, lo que nos permite proveer un excepcional soporte a nuestros clientes.
Construye fidelidad en cada interacción
Contacta con tus clientes en los canales que más usan, incluidos el email, las llamadas de voz y las redes sociales. Complementa la experiencia del cliente con un chat en vivo nativo de nuestra plataforma.
Andreina, Capterra
Lo mejor es que no importa si el cliente envía un email, abre una incidencia o deja un comentario en una red social, porque ese mensaje llegará a una única plataforma donde los agentes pueden recibirlo y dar una respuesta inmediata.
¿Qué harías si tuvieras 15 horas extra todas las semanas?
Resuelve consultas más rápido utilizando un conjunto de potentes herramientas de productividad que proporcionan a los agentes una visión completa y compartida de cada cliente e interacción.
Nicole, G2
Las respuestas predefinidas nos ahorran mucho tiempo con cientos de emails que llegan diariamente, podemos responder súper rápido y mantener un gran nivel de servicio al cliente.
Da más poder a tus agentes con automatización
Haz que tus agentes sean más productivos habilitando reglas de automatización directamente en el área de trabajo del agente. Asigna incidencias automáticamente a agentes o departamentos, agrega etiquetas o configura reglas únicas para automatizar su flujo de trabajo.
Revisor verificado, Capterra
En general LiveAgent ha sido una bendición en comparación con nuestro proveedor anterior. La automatización por sí sola hace que valga su peso en oro.
El widget de chat más rápido del mundo
Proporciona servicio instantáneo con el soporte de chat en vivo de LiveAgent. Nuestro widget de chat es el más rápido del mercado. Descubre cómo puede convertir a los visitantes de tu web en clientes.
Douglas, Capterra
LiveAgent ha demostrado ser una bendición para nuestra empresa. La opción de chat instantáneo es muy potente en la generación nuevas cuentas.
¿Estás ofreciendo la mejor experiencia de cliente posible?
Cuesta 5 veces más adquirir un cliente que retener uno existente. Utiliza LiveAgent para aumentar la fidelización de tu marca con cada interacción con el cliente. Con LiveAgent, es fácil.
Douglas, Capterra
LiveAgent ha tenido un impacto positivo directo en el aumento de nuestra base de suscriptores. Es una herramienta que se paga así misma una y otra vez.
Los clientes felices son los mejores clientes
Ofrecemos servicios de migración de la mayoría de las soluciones de soporte técnico más populares.
¡Estarás en Buenas Manos!
¿Sabes decir lo que Huawei, BMW, Yamaha, O2 y la Universidad de Oxford tienen en común? Exacto… ¡LiveAgent!
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