Shopify

Mediante esta integración podrá ver los pedidos de sus clientes en la sección detalles de tickets de su cuenta de LiveAgent. Por favor, siga las siguientes instrucciones descritas a continuación para empezar.

• En su cuenta de LiveAgent, navegue a Configuración>Sistema>Plugins y haga clic en el botón Activar en la sección “Shopify Integration”.

• Este plugin puede ser usado junto a una aplicación privada de tu cuenta de Shopify. Entra en tu panel de administración de Shopify y navega a la sección de aplicaciones.

• Cuando esté en la sección de aplicaciones, haga clic en “Gestionar aplicaciones privadas”.

• Después de esto proceda a crear una nueva aplicación privada.

• Para poder utilizar LiveAgent con su tienda Shopify, debe activar los permisos que están desactivados por defecto. Por lo tanto, haga clic en “Revisar permisos de la API de administración”.

• Baje hasta “Etiquetas de guión en los archivos de plantilla de temas de su tienda” y establezca los permisos en “Lectura y escritura”.

• Ahora tendráa una clave visible de la API y una contraseña que se requerirá más tarde.

• Ahora vuelva a su panel de control de LiveAgent y rellene los detalles mostrados en el paso anterior.

¿Por qué Shopify?

Shopify es una de esas herramientas que todo empresario debería utilizar. Con este servicio de comercio electrónico tan sencillo, los empresarios ahorrarán tiempo y dinero, por lo que podrán centrarse en otros aspectos de su negocio.

¿Cómo funciona?

Empiece a proporcionar un excelente servicio al cliente con el software de asistencia técnica de LiveAgent para Shopify y añada un botón de chat en vivo en su tienda Shopify.