Shopify

Mediante esta integración podrás ver los pedidos de tus clientes en la sección detalles de tickets de tu cuenta de LiveAgent. Por favor, sigue las siguientes instrucciones descritas a continuación para empezar.

• En tu cuenta de LiveAgent, navega a Configuración>Sistema>Plugins y haz clic en el botón Activar en la sección “Shopify Integration”.

• Este plugin puede ser usado junto a una aplicación privada de tu cuenta de Shopify. Entra en tu panel de administración de Shopify y navega a la sección de aplicaciones.

• Cuando estés en la sección de aplicaciones, haz clic en “Gestionar aplicaciones privadas”.

• Después de esto procede a crear una nueva aplicación privada.

• Para poder utilizar LiveAgent con tu tienda Shopify, debes activar los permisos que están desactivados por defecto. Por lo tanto, haz clic en “Revisar permisos de la API de administración”.

• Baja hasta “Etiquetas de guión en los archivos de plantilla de temas de tu tienda” y establece los permisos en “Lectura y escritura”.

• Ahora tendrás una clave visible de la API y una contraseña que se requerirá más tarde.

• Ahora vuelve a tu panel de control de LiveAgent y rellena los detalles mostrados en el paso anterior.

¿Por qué Shopify?

Shopify es una de esas herramientas que todo empresario debería utilizar. Con este servicio de comercio electrónico tan sencillo, los empresarios ahorrarán tiempo y dinero, por lo que podrán centrarse en otros aspectos de su negocio.

¿Cómo funciona?

Empieza a proporcionar un excelente servicio al cliente con el software de asistencia técnica de LiveAgent para Shopify y añade un botón de chat en vivo en tu tienda Shopify.