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Mediante esta integración podrá ver los pedidos de sus clientes en la sección detalles de tickets de su cuenta de LiveAgent. Por favor, siga las siguientes instrucciones descritas a continuación para empezar.

  • En su cuenta de LiveAgent, navegue a Configuración>Sistema>Plugins y haga clic en el botón Activar en la sección “Shopify Integration”.
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  • Este plugin puede ser usado junto a una aplicación privada de tu cuenta de Shopify. Entra en tu panel de administración de Shopify y navega a la sección de aplicaciones.
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  • Cuando esté en la sección de aplicaciones, haga clic en “Gestionar aplicaciones privadas”.
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  • Después de esto proceda a crear una nueva aplicación privada.
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  • Para poder utilizar LiveAgent con su tienda Shopify, debe activar los permisos que están desactivados por defecto. Por lo tanto, haga clic en “Revisar permisos de la API de administración”.
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  • Baje hasta “Etiquetas de guión en los archivos de plantilla de temas de su tienda” y establezca los permisos en “Lectura y escritura”.
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  • Ahora tendráa una clave visible de la API y una contraseña que se requerirá más tarde.
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  • Ahora vuelva a su panel de control de LiveAgent y rellene los detalles mostrados en el paso anterior.
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¿Por qué Shopify?

Shopify es una de esas herramientas que todo empresario debería utilizar. Con este servicio de comercio electrónico tan sencillo, los empresarios ahorrarán tiempo y dinero, por lo que podrán centrarse en otros aspectos de su negocio.

¿Cómo funciona?

Empiece a proporcionar un excelente servicio al cliente con el software de asistencia técnica de LiveAgent para Shopify y añada un botón de chat en vivo en su tienda Shopify.

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