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¿Migrando de Zendesk a LiveAgent?

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Comparación Zendesk Talk vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Zendesk Talk
Registro de tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de llamadas	✅Sí	✅Sí
Autoatención	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	✅Sí
Instagram	✅Sí	✅Sí
Viber	✅Sí	✅Sí
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	✅Sí
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	✅Sí
Llamadas de video	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios web ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de chat ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	✅Sí
Soporte 24/7 ilimitado	✅Sí	✅Sí

Transferencia de datos gratuita

Los miembros de nuestro servicio de soporte están listos para ayudarte con lo que necesites, ¡así que no dudes en contactarnos! Mientras transferimos tus datos, puedes tomar un descanso y esperar hasta que puedas usar tu nueva cuenta LiveAgent y ofrecer el mejor soporte a tus clientes.

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¿Qué tipo de datos puedo migrar desde Zendesk Talk?

Gente

Migra agentes, administradores, usuario finales y clientes con facilidad.

Tickets

Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuario y campos de tickets.

Etiquetas

Migra todas las etiquetas de tu departamento y de tus tickets.

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n-3="How much does it cost to migrate from Zendesk Talk to LiveAgent?" answer-3="LiveAgent does not charge any additional fees for Zendesk Talk migration."]

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¿Migrando desde Zendesk?

LiveAgent ofrece una amplia gama de funciones de atención al cliente, incluyendo integraciones con Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, y más. También brinda historial ilimitado, webs ilimitadas, y soporte 24/7. Además, es una opción popular para migrar desde otros softwares de centro de llamadas como Zendesk.

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Di adiós a softwares lentos y de baja calidad y da la bienvenida a LiveAgent

Ofrecemos diversos servicios de soporte al cliente, desde software de centro de llamadas hasta gestión de correo electrónico. Además, contamos con planes para empresas de diferentes tamaños, con historial de tickets ilimitado y múltiples opciones de comunicación. También ofrecemos migración gratuita desde otros proveedores de soluciones de servicio técnico. Nuestro software de soporte ha sido altamente calificado por empresas como Huawei, BMW y Yamaha. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.

LiveAgent actualmente ofrece un plugin de migración para Freshcaller que te ayudará a importar tus tickets. Obtén tu migración de datos gratuita hoy mismo

¿Migrando de Freshcaller a LiveAgent?

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