"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
Despídete de software lento y mediocre
Cámbiate a LiveAgent y migra tus datos de Olark hoy mismo.
Sin tarifa de instalación
Atención al cliente 24/7
No se requiere tarjeta de crédito
Cancela en cualquier momento
¿Migrando desde Olark?
¿Estás considerando una migración de datos desde Olark? Prueba LiveAgent y traslada tus datos a un nuevo software de mesa de ayuda. Lleva tu atención al cliente a otro nivel con nuestro software y mejora la relación con tus clientes. Prueba gratis y descubre hoy las capacidades de LiveAgent.
Pruébalo gratis
¿Qué tipo de datos puedes migrar de Olark?
- Personas
Migra perfiles de agentes y contactos completos a tu nueva cuenta unificada
- Etiquetas
Migra todas tus etiquetas de Olark a nuestro software de sistema de tickets
- Tickets
Traslada tus tickets de Gmail, chat en vivo, centro de llamadas o cualquier otro a tu nueva bandeja de entrada de equipo
Comparación Olark vs LiveAgent
| Función | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Sistema de tickets | ✅ Sí | ❌ No |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Autoservicio | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ❌ No |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de Voz Interactiva (IVR) | ✅ Sí | ❌ No |
| Videollamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte ilimitado 24/7 | ✅ Sí | ❌ No |
Migra a LiveAgent hoy
Lo que obtendrás es una excelente solución de mesa de ayuda con las herramientas, funciones e integraciones adecuadas para tu equipo de soporte. Mejora la relación con tus clientes con nuestro sistema de tickets confiable, chat en vivo ultrarrápido, base de conocimientos, centro de llamadas o soporte a través de redes sociales. LiveAgent puede gestionar tus cuentas de Facebook Messenger, Twitter, Instagram e incluso Viber y WhatsApp. Consigue clientes, gestiona email marketing o automatización de marketing y ofrece la mejor experiencia al cliente con LiveAgent.
Beneficios de una migración completa a LiveAgent
- Gran experiencia del cliente
Hacemos todo lo posible para ofrecer soporte cuando lo necesites y darte herramientas para ayudar a tus clientes
- Software de mesa de ayuda totalmente equipado
Aprovecha todas las herramientas, funciones e integraciones en un solo panel incluidas en nuestro plan de pago
- Dinero ahorrado, dinero ganado
Nuestras herramientas proactivas te permiten aumentar tus ingresos a un precio razonable.
- Aumenta el flujo de trabajo
LiveAgent permite que tus agentes hagan más y ahorren tiempo
Conéctate en redes sociales con nuestras herramientas
Un gran software de comunicación con el cliente debe proporcionar excelentes herramientas que ayuden a mejorar el flujo de trabajo de los agentes y a brindar ayuda rápida a tus clientes. Ofrecemos algo extra además de las herramientas estándar como email, sistema de tickets, centro de llamadas y base de conocimientos. ¿Qué tal un gran soporte por correo, mensajería instantánea, chat en vivo o un gran sistema de gestión? Nuestro widget de chat en vivo es el más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat de 2.5 segundos. Además, ofrecemos soporte para canales de redes sociales como Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp e incluso Instagram. Brinda ayuda a tus clientes desde cualquier canal que elijan y mantén todo organizado en el panel.
Conoce nuestras herramientas
Soporte 24/7 incluido
Mantener la comunicación activa es nuestra especialidad. Ofrecemos a nuestros clientes un soporte 24/7. Contáctanos siempre que necesites ayuda o simplemente quieras preguntarnos algo. Trabajamos igual que tú, utilizando LiveAgent. Eso significa que puedes elegir el canal que prefieras. Escríbenos un correo, inicia un chat con nosotros, contáctanos por redes sociales o llámanos cuando lo necesites. Todo está incluido en nuestro plan, así que siéntete libre de aprovecharlo. Haremos todo lo posible por ayudarte.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes actuales sobre nosotros
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
¿Listo para hacer el cambio?
Experimenta la potente plataforma de soporte al cliente de LiveAgent con funciones completas, más de 200 integraciones y soporte 24/7.
¡Estará en buenas manos!
Únase a nuestra comunidad de clientes satisfechos y ofrezca un excelente soporte con LiveAgent.
