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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Base de conocimiento

Cree categorías en su portal del cliente basado en sus productos, servicios o tipos de clientes. Añada artículos base, foros o tableros de retroalimentaciones. Cree una base de conocimiento para buscar widgets y proveer a los clientes de un acceso fácil a sus artículos de base de conocimiento. Busque widgets que sean personalizables. y que puedan colocarse en las páginas de su base de conocimiento.

Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent

Elija un tema de su portal del cliente de unas plantillas predefinidas o cree uno nuevo con css y HTML personalizado. Añada su propio logo, título, rastreo de código, encabezado y pie de página.

3 temas predefinidos:

  • Clásico
  • Minimalista
  • Montana

Puede personalizar los colores de:

  • El encabezado
  • EL botón de acción principal
  • El botón de acción principal – Navegación
  • El botón de acción secundaria
  • El botón de acción secundaria – Navegación
  • Cajón derecho
  • Ícono de categoría
  • Ícono de artículo
  • Item color
  • Color de título

Diferente contenido para los agentes y los clientes

Usted puede crear los artículos de la base de conocimientos y las categorías que no son accesibles a sus clientes, ya que solo pueden ser vistos por sus agentes (artículos internos, categorías).

Recursos de la base de conocimiento

Obtener más detalles

Crea múltiples portales de autoservicio

¿Tiene varias marcas o productos que administras con LiveAgent? No hay problema, ¡crea un portal del cliente único para cada uno! Pruébalo hoy. No se requiere tarjeta de crédito.

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