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Identifica clientes potenciales en tiempo real analizando el comportamiento y datos del cliente, páginas visitadas y referencias del sitio.
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Crea showrooms virtuales y ofrece experiencias de compra personalizadas con características avanzadas como chat en tiempo real y videollamadas en HD.
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Crea perfiles de cliente completos y comunícate con tus clientes a través de múltiples canales como correo electrónico o chat en vivo.
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Conecta con tus clientes a escala y proporciona soporte en los canales que más utilizan desde una única aplicación simplificada.
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Realiza más ventas monitoreando el comportamiento de los visitantes de tu sitio web y creando recomendaciones de productos personalizadas en tiempo real.
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Impulsa tu reclutamiento con los flujos de trabajo de automatización adecuados y enfócate en construir relaciones duraderas.
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Realiza un seguimiento de tus métricas de rendimiento y crecimiento con nuestros análisis robustos, informes completos e integraciones valiosas.
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Recopila información del cliente y úsala para crear recomendaciones personalizadas y experiencias de compra inolvidables.
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Proporciona soporte al cliente más inteligente a través de chat en vivo, tecnología de respuesta de voz interactiva (IVR) e información única de CRM.
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Utiliza etiquetas e informes de etiquetas para identificar problemas recurrentes y crear información procesable y planes de mejora.
Testimonios
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
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"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
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"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
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"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos realmente satisfechos con él."
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"LiveAgent combina un excelente chat en vivo, ticketing y automatización que nos permiten proporcionar un soporte excepcional a nuestros clientes."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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