Valioso en todas las industrias
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  • ✓ Atención al cliente 24/7
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Impulsa la promoción

Crea una experiencia del cliente positiva que hará que sus clientes hablen.

24%

Reduce los tiempos de respuesta

Mejora las tasas de primera respuesta con el enrutamiento automático de tickets.

37%

Disminuye el volumen de las entradas

Reduzce la afluencia de tickets de soporte con una base de conocimientos.

Industry background

Software de soporte para la industria de servicios contables y legales

Cuenta con LiveAgent y mejora tus activos. LiveAgent es el software de soporte más revisado y el número 1 para PYMES en 2019. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdales más rápido con LiveAgent.
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Reduce los gastos

Ahorra tiempo y dinero minimizando el número de herramientas que utilizas para proporcionar un excelente servicio al cliente.
Euro

LiveAgent ofrece uno de los mejores ROI

Convierte clientes potenciales de calidad en clientes de pago y genera más del 500% de los ingresos que inviertes.
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Protege los datos importantes

Mantén los datos de tus clientes protegidos con medidas de seguridad de última generación, como el cifrado HTTPS, la mitigación de DDoS y mucho más.

Acelera la resolución de las solicitudes de los clientes

Los clientes quieren tener acceso a la información de forma inmediata y quieren que sus preguntas se respondan lo antes posible. Implementando el chat en vivo en tiempo real en tu sitio web puedes proporcionarles respuestas a la velocidad de la luz, mejorar su fidelidad a tu negocio y aumentar la satisfacción del cliente. Puesto que el tiempo es oro y se trata de dinero, ¿a qué esperas?
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Interfaz del sistema de tickets
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Historial de tickets ilimitado

Cierra más operaciones en tiempo real

Con la comunicación racionalizada en un solo lugar, es muy fácil comprobar el historial de conversaciones anteriores. ¿No recuerdas cuál era la dirección o las condiciones acordadas? ¡No importa! Con LiveAgent, puedes ver claramente toda la información del pasado.

Organiza tus proyectos

No vuelvas a buscar correos electrónicos antiguos. Puedes utilizar la complejidad de los paneles de control de LiveAgent para proyectos/clientes separados, el portal del cliente para información sobre sus servicios y el software de chat en vivo para consultas directas. No deberías dedicar innumerables horas a la comunicación, sino a las horas que facturas.
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Herramienta de vista de escritura en tiempo real
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Reduce los gastos

Seamos sinceros. Toda empresa quiere mantener los gastos lo más bajos posible y tener los mayores ingresos en el balance. Con el chat en vivo en tiempo real, tus representantes de atención al cliente pueden atender 3 chats al mismo tiempo, lo que resulta más rentable. LiveAgent para el sector contable te ayuda a optimizar tus gastos.
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Selecciona el ROI ganador

Invertir dinero en algo nuevo puede ser aterrador para algunas empresas. Calcular la cantidad de euros/dólares y decidir dónde invertirlos es una verdadera lucha. LiveAgent con su plan Todo Incluido es una de las inversiones más seguras para ti. No sólo te traerá clientes felices, sino que también aumentará tus ingresos, tu flujo de caja y tu cuota de mercado. Cuenta con LiveAgent.

Aumenta tus ingresos

Mantener a los clientes contentos y satisfechos debería ser el núcleo de los negocios. Los clientes satisfechos difunden las noticias a su alrededor, ya sea en el mundo digital o fuera de él, a sus colegas y amigos. Una de las herramientas para conseguirlo es ofrecer un servicio de atención al cliente de primera. LiveAgent, en su esencia, trata de los clientes. Combina estas dos cosas y verás un impacto positivo en tu negocio.
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Más de 21.000 empresas no pueden estar equivocadas

Consulta nuestros casos de éxito y testimonios y descubre el impacto positivo de la implantación del software de soporte en el sector contable y jurídico

Nos encanta el precio y el soporte ofrecido por LiveAgent.

Como el número de clientes y de correos electrónicos de soporte está aumentando, cambiamos de Gmail a Zendesk Support. Pero pronto nos dimos cuenta de que tardan muchísimo en solucionar el problema y a veces lo escalan a ejecutivos de nivel 2. Incluso después de invertir una buena cantidad de tiempo, dinero y esfuerzos, si las herramientas no te sirven de mucho, es mejor cambiar y eso es lo que hicimos. Nos encanta el precio y la asistencia que ofrece LiveAgent.
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Sumeet Mahendra, RTIwala Services

Ahorra más con LiveAgent

Analiza y compara LiveAgent con diferentes soluciones de atención al cliente y elige la que tenga las funciones más relevantes para tu sector y el mejor precio.

¡Estarás en buenas manos!

¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste… ¡LiveAgent!

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FAQ

¿Por qué la industria contable y legal debería considerar tener un software de servicio al cliente?

El software de servicio al cliente puede ayudarlo a conocer mejor a sus clientes al monitorear sus interacciones con su empresa. Facilita la comprensión de su base de clientes y el desarrollo de una estrategia para tratar con ellos. Esto conduce a un mejor servicio al cliente y una mejor experiencia para el cliente.

¿Por qué debería elegir LiveAgent?

Tener un software de servicio al cliente, como LiveAgent, puede ayudar a que la industria contable y legal se acelere y sea más eficiente con sus consultas de servicio al cliente.

¿Cómo puede la industria legal y contable beneficiarse de LiveAgent?

La industria contable y legal puede beneficiarse de LiveAgent ahorrando tiempo, mejorando la satisfacción del cliente, la experiencia del cliente y los ingresos.

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