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Cómo aCommerce centralizó las operaciones de atención al cliente con LiveAgent
Cómo aCommerce centralizó las operaciones de atención al cliente con LiveAgent

Cómo aCommerce centralizó las operaciones de atención al cliente con LiveAgent

Descubra cómo aCommerce, un facilitador líder de comercio electrónico del sudeste asiático, centralizó la atención al cliente e implementó LiveAgent para 100 usuarios en una semana.

100%
solicitudes centralizadas en un solo sistema
1 semana
tiempo de implementación para 100 usuarios
Cómo M4Markets Entrega Soporte Impulsado por IA con LiveAgent
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Cómo M4Markets Entrega Soporte Impulsado por IA con LiveAgent

Descubre cómo M4Markets redujo la carga de trabajo de los agentes e impulsó el compromiso internacional en un 80% con el chatbot de IA y la automatización de LiveAgent.

80%
más interacción en las regiones internacionales
24/7
soporte instantáneo con el chatbot de IA de LiveAgent
Cómo VERVASI® optimizó la gestión de correo electrónico con LiveAgent
Cómo VERVASI® optimizó la gestión de correo electrónico con LiveAgent

Cómo VERVASI® optimizó la gestión de correo electrónico con LiveAgent

Descubre cómo VERVASI® optimizó la gestión de correo electrónico e impulsó la eficiencia del equipo utilizando el potente sistema de tickets de LiveAgent.

2 horas
tiempo de configuración rápida
80+ proyectos
gestionados con eficiencia mejorada
Cómo Matchaflix convirtió consultas en ventas con LiveAgent
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Cómo Matchaflix convirtió consultas en ventas con LiveAgent

Descubre cómo Matchaflix, popular vendedor español de té matcha, convirtió sus consultas de clientes en ventas con el software de helpdesk de LiveAgent.

5 min
tiempo de respuesta promedio reducido
66%
aumento en la tasa de resolución en el primer contacto

Era difícil recordar lo que había discutido con quién y cuándo, y especialmente no olvidar todo lo que necesitaba hacerse. Si procesas un gran número de correos electrónicos diariamente, el sistema de tickets de LiveAgent es una excelente herramienta para manejarlo.

Ľubomír Laššák
CEO de VERVASI®
Cómo INNPRO Robert Błędowski aumentó la productividad de sus agentes con LiveAgent
Cómo INNPRO Robert Błędowski aumentó la productividad de sus agentes con LiveAgent

Cómo INNPRO Robert Błędowski aumentó la productividad de sus agentes con LiveAgent

Descubre cómo INNPRO Robert Błędowski aumentó la productividad en un 20% y redujo los tiempos de respuesta en un 15% utilizando el intuitivo sistema de tickets de LiveAgent.

~20%
aumento en la productividad del equipo
~15%
reducción en el tiempo promedio de respuesta
Cómo CVFR Travel Group automatizó todo el flujo de trabajo de soporte con LiveAgent
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Cómo CVFR Travel Group automatizó todo el flujo de trabajo de soporte con LiveAgent

Descubre cómo CVFR Travel Group, uno de los mayores grupos de negocios de viajes de Australia, automatizó su flujo de trabajo de soporte con LiveAgent, aumentando la productividad en un 30% y reducien...

28%
aumento en la tasa de resolución en el primer contacto
30%
aumento en la productividad del equipo
Cómo CS Apparel Group lanza nuevas líneas de soporte en minutos con LiveAgent
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Cómo CS Apparel Group lanza nuevas líneas de soporte en minutos con LiveAgent

Descubre cómo CS Apparel Group, uno de los mayores minoristas de deportes y moda de República Checa y Eslovaquia, mejoró la velocidad de soporte en un 75% con LiveAgent.

+75%
mejora en el tiempo promedio de respuesta por correo electrónico (de 24h a 6h)
+17%
mejora en los niveles de SLA para llamadas (de 80% a 97%)
Satur - 100 Años de Viajes Inolvidables con LiveAgent
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Satur - 100 Años de Viajes Inolvidables con LiveAgent

Descubre cómo Satur, una agencia de viajes líder con 100 años de experiencia, utiliza LiveAgent para gestionar la comunicación con clientes, la coordinación interna y el intercambio de conocimientos e...

100 años
de experiencia de viaje confiable
90,000
clientes satisfechos anualmente
Cómo FrëschKëscht transformó su atención al cliente con LiveAgent
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Descubre cómo FrëschKëscht transformó su atención al cliente con LiveAgent, mejorando la eficiencia y las ventas con tiempos de respuesta más rápidos y miembros del equipo satisfechos. Explora su viaj...

2x
procesamiento de correo electrónico más rápido
100+
correos electrónicos por día gestionados eficientemente
Cómo Martinus mejoró el servicio al cliente con LiveAgent
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Descubre cómo Martinus, la principal librería en línea de Eslovaquia, mejoró el servicio al cliente con LiveAgent, mejorando la eficiencia y la satisfacción.

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