Correo electrónico, chat en vivo, teléfono, redes sociales y WhatsApp en una sola bandeja compartida. IA en todos los planes, sin tarifas por resolución. Listo en un minuto aproximadamente.
Haz clic en «¿Olvidó su contraseña?» e introduce tu correo electrónico.
¿Dirección equivocada? con la dirección correcta y otra dirección de LiveAgent.
Tu cuenta está lista
No pudimos enviar el correo a tu@empresa.com. Establece tu contraseña desde la página de inicio de sesión: abre yourcompany.ladesk.com, haz clic en el enlace para recuperar la contraseña e introduce tu@empresa.com. Ese enlace es válido durante 1 hora.
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Casi listo
Tu cuenta está tardando más de lo habitual. Cuando esté lista, enviaremos el enlace para establecer tu contraseña a tu@empresa.com. Puedes cerrar esta página.
¿No te llega ningún correo? Contáctanos y menciona tu@empresa.com.
Iniciando tu sesión…
Tu cuenta está en .
Si tu cuenta no se abre en unos segundos, usa el botón de abajo.
¿También necesitas atención telefónica? Todas las funciones están en tu prueba, también las llamadas: menús de llamada, colas y grabación en la misma bandeja.
¿Prefieres preguntar antes? Habla con ventas, de lunes a viernes, 7:00–23:00 CET.
Más de 7.000 empresas atienden a sus clientes con LiveAgent
Ayúdanos a preparar tus primeros pasos
4 preguntas rápidas mientras creamos tu cuenta. Puedes omitir cualquiera.
1
Canales por donde empezar
Canales por donde empezar ·
¿Qué quieres atender primero en LiveAgent?
Elige todos los que quieras. Los pondremos primero en tu configuración.
2
Tamaño del equipo
Tamaño del equipo ·
¿Cuántas personas atenderán a tus clientes?
Elige una opción para continuar. Inclúyete también.
3
Presencia en línea
Presencia en línea ·
¿Dónde pueden encontrarte tus clientes en línea?
Por ejemplo, tu sitio web o la página de tu empresa en Facebook o Instagram.
Lo hemos completado a partir de tu dirección de correo electrónico. Cámbialo si no es correcto o añade tu página de redes sociales en su lugar.
4
Herramienta de soporte actual
Herramienta de soporte actual ·
¿Qué usas hoy para el soporte al cliente?
Elige todas las que quieras. Podemos trasladar tus tickets y artículos.
¡Gracias! El resto ocurre dentro de LiveAgent
Todo lo de abajo ya está listo para ti. Lo verás en cuanto inicies sesión.
Todo lo de abajo ya está listo para ti. Inicia sesión desde el correo que te enviamos para verlo.
¿Dudas? Habla con una persona: chat, teléfono o WhatsApp, de lunes a viernes, 7:00–23:00 CET.
Habla con una persona
Nuestro equipo puede revisar tu solicitud y ayudarte a empezar. Menciona la dirección de correo con la que te registraste para que podamos encontrarla.
Chat, teléfono y WhatsApp, de lunes a viernes, 7:00–23:00 CET.
Desde 2004Creado por Quality Unit en Bratislava. Más de 7.000 empresas.
IA en todos los planesLiveAgent no cobra tarifas por resolución.
La región de tus datosFráncfort (UE), Estados Unidos o Singapur. RGPD y DPA
Personas con quienes hablarChat, teléfono y WhatsApp, de lunes a viernes, 7:00–23:00 CET.
Lo que usará tu equipo desde el primer día
Cada chat, correo y llamada llega a una sola bandeja. La IA resume la conversación para que el siguiente agente sepa en qué punto está.
Una pantalla real del panel de agentes de LiveAgent.
LiveAgent es increíble. Con muy poco tiempo y esfuerzo lo tuve funcionando sin problemas en pocos minutos.
Randy Bryan · tekRESCUE
Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo.
Rustem Gimaev · Antalya Consulting Language Center
LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado.
Vojtech Kelecsenyi · 123-Nakup
Preguntas antes de registrarte
¿Puedo usar una dirección de Gmail?
+–
Sí. Gmail sirve, y también tu correo del trabajo. Usa una bandeja que puedas abrir: el enlace para establecer tu contraseña llega allí. Con una dirección personal te sugerimos una dirección de LiveAgent que puedes cambiar.
¿Qué pasa el día 30?
+–
Si no has elegido un plan, la prueba termina y no se cobra nada. Nunca te pedimos una tarjeta.
¿Dónde se guardan mis datos?
+–
En Fráncfort (UE), Estados Unidos o Singapur. Lo eliges en el siguiente paso. RGPD, DPA y subencargados
¿Pueden trasladar mis tickets desde otra herramienta?
+–
Sí, gratis: tickets e historial de Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Zoho Desk y otras. Cómo funciona la migración
¿Puede mi equipo atender llamadas telefónicas en LiveAgent?
+–
Sí. Las llamadas llegan a la misma bandeja que el correo y el chat, con menús de llamada, colas y grabación. Todas las funciones están en tu prueba, también las llamadas; después, las llamadas están disponibles desde el plan Team.
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