Valioso en todas las industrias

Descubre cómo LiveAgent mejora tu negocio de comercio electrónico.

  • ✓ Sin tarifa de instalación
  • ✓ Atención al cliente 24/7
Usado por
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Impulsa la promoción

Crea una experiencia de cliente positiva que hará que tus clientes hablen.

24%

Reduce los tiempos de respuesta

Mejora las tasas de primera respuesta con el enrutamiento automático de tickets.

37%

Disminuye el volumen de los tickets

Reduce la afluencia de tickets de soporte con una base de conocimiento.

Industry background

Software de soporte para la industria del comercio electrónico

Acércate a tus compradores potenciales con LiveAgent, el software de soporte para PYME más revisado y #1 en 2019.
Mejora tus tiempos de respuesta hasta en un 26% simplificando todos los mensajes de los clientes desde el correo electrónico y las redes sociales en una sola bandeja de entrada.
Guía a tus clientes a través del proceso de pago y responde cualquier pregunta que puedan tener en tiempo real con nuestro widget de chat en vivo nativo.
Mejora la lealtad de tus clientes haciendo que cada experiencia de soporte sea memorable y personalizada con nuestro CRM integrado.
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
USC logo

Mejora la felicidad y satisfacción

Implementar LiveAgent para el comercio electrónico en tu web es una pregunta para un par de segundos. Sin embargo, el impacto en tu comercio electrónico, dura para siempre. Llevar LiveAgent a tu tienda electrónica puede aumentar la felicidad de sus clientes en más de un 60 %.
happy customers-illustration
ecommerce services-illustraion

Guía a tus clientes

Ofrecer ayuda a tus clientes en el momento adecuado puede tener un impacto significativo en tu negocio. Cada vez que puedan tener una pregunta, tu chat en vivo o centro de llamadas están exactamente allí para eso. Impulsa tu servicio al cliente con LiveAgent para el comercio electrónico.

Construye una base de clientes leales

La fidelidad de los clientes debe ser una de las métricas clave para tu negocio. Prefieren tus productos y servicios y se quedarán contigo hasta que estén satisfechos. Cuantos más clientes leales tengas, mejores resultados verás al final de cada mes que pasa.
ecommerce choice-illustration
Man doing groceries with shopping list

Reduce el abandono del carrito de la compra

Supervisa a tus clientes, prepárate con anticipación y comunícate antes de que puedan salir con invitaciones de chat proactivas. Con el chat en vivo, puedes brindar soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando no estás conectado con formularios de contacto.

Ahorra más con LiveAgent

Analiza y compara LiveAgent con diferentes soluciones de atención al cliente y elige la que tenga las funciones más relevantes para tu sector y el mejor precio.

Más de 21.000 empresas no pueden estar equivocadas

Mira nuestras historias de éxito y testimonios y descubra cómo LiveAgent puede aumentar su atención al cliente y aumentar la felicidad de sus socios comerciales.

¡Estarás en buenas manos!

¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste… ¡LiveAgent!

Pruébalo gratis ahora No se requiere tarjeta de crédito
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to Servicios E-commerce
Videos - Como Agregar Chat En Vivo A La Tienda De Open Cart

Cómo agregar chat en vivo a la tienda de Open Cart

Videos - Como Agregar Chat En Vivo A La Tienda De Open Cart

Videos - Como Anadir Chat En Vivo A La Tienda De Shopify

Cómo añadir chat en vivo a la tienda de Shopify

Videos - Como Anadir Chat En Vivo A La Tienda De Shopify

Videos - Como Configurar Recompensas E Insignias En Liveagent

Cómo configurar recompensas e insignias en LiveAgent

Videos - Como Configurar Recompensas E Insignias En Liveagent

Videos - Como Crear Invitaciones De Chat En Liveagent

Cómo crear invitaciones de Chat en LiveAgent

Videos - Como Crear Invitaciones De Chat En Liveagent

LiveAgent es una alternativa de Hiver que puede manejar múltiples bandejas de entrada de correo electrónico y múltiples canales de comunicación. Consigue más información sobre LiveAgent.

¿Buscando una alternativa a Hiver?

LiveAgent es una solución rentable para gestionar solicitudes de soporte a través de varios canales. Muchos usuarios recomiendan LiveAgent por su eficiencia y funcionalidad.

Videos - Como Anadir Chat En Vivo A La Tienda De Actinic

Cómo añadir chat en vivo a la tienda de Actinic

Videos - Como Anadir Chat En Vivo A La Tienda De Actinic

Nuestra web usa cookies. Al continuar asumimos tu permiso para implementar cookies como se detalla en política de privacidad y cookies.

×
Programa una llamada individual y descubre cómo LiveAgent puede beneficiar a tu empresa.

Estamos disponibles en múltiples fechas

Programa una demo