Valioso en todas las industrias

Descubre cómo LiveAgent mejora tu negocio de comercio electrónico.

✓ Sin tarifa de instalación
✓ Atención al cliente 24/7

Empieza | 14 días gratis Mira el video

Usado por

4×

Impulsa la promoción

Crea una experiencia de cliente positiva que hará que tus clientes hablen.

24%

Reduce los tiempos de respuesta

Mejora las tasas de primera respuesta con el enrutamiento automático de tickets.

37%

Disminuye el volumen de los tickets

Reduce la afluencia de tickets de soporte con una base de conocimiento.

Home | Industria | Servicios E-commerce

Software de soporte para la industria del comercio electrónico

Acércate a tus compradores potenciales con LiveAgent, el software de soporte para PYME más revisado y #1 en 2019.

Empiece la prueba gratuita

7 o 30 días de prueba gratis No se requiere Tarjeta de Crédito

.ladesk.com

Envíame actualizaciones de producto y otras ofertas promocionales.

Crear una cuenta gratis

Al firmar, acepto que T&C y Política de privacidad.

Aumenta la satisfacción

Mejora tus tiempos de respuesta hasta en un 26% simplificando todos los mensajes de los clientes desde el correo electrónico y las redes sociales en una sola bandeja de entrada.

Ayuda en tiempo real

Guía a tus clientes a través del proceso de pago y responde cualquier pregunta que puedan tener en tiempo real con nuestro widget de chat en vivo nativo.

Fideliza a los clientes

Mejora la lealtad de tus clientes haciendo que cada experiencia de soporte sea memorable y personalizada con nuestro CRM integrado.

Mejora la felicidad y satisfacción

Implementar LiveAgent para el comercio electrónico en tu web es una pregunta para un par de segundos. Sin embargo, el impacto en tu comercio electrónico, dura para siempre. Llevar LiveAgent a tu tienda electrónica puede aumentar la felicidad de sus clientes en más de un 60 %.

Aprende más

Guía a tus clientes

Ofrecer ayuda a tus clientes en el momento adecuado puede tener un impacto significativo en tu negocio. Cada vez que puedan tener una pregunta, tu chat en vivo o centro de llamadas están exactamente allí para eso. Impulsa tu servicio al cliente con LiveAgent para el comercio electrónico.

Aprende más

Construye una base de clientes leales

La fidelidad de los clientes debe ser una de las métricas clave para tu negocio. Prefieren tus productos y servicios y se quedarán contigo hasta que estén satisfechos. Cuantos más clientes leales tengas, mejores resultados verás al final de cada mes que pasa.

Aprende más

Reduce el abandono del carrito de la compra

Supervisa a tus clientes, prepárate con anticipación y comunícate antes de que puedan salir con invitaciones de chat proactivas. Con el chat en vivo, puedes brindar soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando no estás conectado con formularios de contacto.

Aprende más

Ahorra más con LiveAgent

Analiza y compara LiveAgent con diferentes soluciones de atención al cliente y elige la que tenga las funciones más relevantes para tu sector y el mejor precio.

Más de 21.000 empresas no pueden estar equivocadas

Mira nuestras historias de éxito y testimonios y descubra cómo LiveAgent puede aumentar su atención al cliente y aumentar la felicidad de sus socios comerciales.

Historias de éxito Testimonios

¡Estarás en buenas manos!

¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste… ¡LiveAgent!

Pruébalo gratis ahora No se requiere tarjeta de crédito

Related Articles to Servicios E-commerce

Cómo agregar chat en vivo a la tienda de Open Cart

Videos - Como Agregar Chat En Vivo A La Tienda De Open Cart

Cómo añadir chat en vivo a la tienda de Shopify

Videos - Como Anadir Chat En Vivo A La Tienda De Shopify

Cómo configurar recompensas e insignias en LiveAgent

Videos - Como Configurar Recompensas E Insignias En Liveagent

Cómo crear invitaciones de Chat en LiveAgent

Videos - Como Crear Invitaciones De Chat En Liveagent

LiveAgent es una alternativa de Hiver que puede manejar múltiples bandejas de entrada de correo electrónico y múltiples canales de comunicación. Consigue más información sobre LiveAgent.

¿Buscando una alternativa a Hiver?

LiveAgent es una solución rentable para gestionar solicitudes de soporte a través de varios canales. Muchos usuarios recomiendan LiveAgent por su eficiencia y funcionalidad.

Cómo añadir chat en vivo a la tienda de Actinic

Videos - Como Anadir Chat En Vivo A La Tienda De Actinic

Descubre cómo LiveAgent mejora tu negocio de comercio electrónico.

Usado por

4×

Impulsa la promoción

24%

Reduce los tiempos de respuesta

37%

Disminuye el volumen de los tickets

Software de soporte para la industria del comercio electrónico

Aumenta la satisfacción

Ayuda en tiempo real

Fideliza a los clientes

Mejora la felicidad y satisfacción

Guía a tus clientes

Construye una base de clientes leales

Reduce el abandono del carrito de la compra

Ahorra más con LiveAgent

Más de 21.000 empresas no pueden estar equivocadas

¡Estarás en buenas manos!

Try all communication channels while your LiveAgent is ready.