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Impulsa la promoción
Crea una experiencia de cliente positiva que hará que tus clientes hablen.
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Reduce los tiempos de respuesta
Mejora las tasas de primera respuesta con el enrutamiento automático de tickets.
37%
Disminuye el volumen de los tickets
Reduce la afluencia de tickets de soporte con una base de conocimiento.
3 razones por las que las empresas de desarrolador software eligen LiveAgent
Enfocados en las necesidades
Crear la base de conocimiento
Complete el embudo de ventas
Ahorra más con LiveAgent
Analiza y compara LiveAgent con diferentes soluciones de soporte al cliente y elige una con las características más relevantes para tu industria y con el mejor precio.
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FAQ
¿Por qué las empresas de desarrollo de software deberían invertir en software de soporte técnico?
El software de soporte es un sistema que le permite administrar todas sus consultas de servicio al cliente de manera eficiente. Por ejemplo, puede separar su equipo de soporte y su equipo de desarrollo y asignarlos a las tareas apropiadas.
¿Cómo pueden las empresas de desarrollo de software beneficiarse de LiveAgent?
LiveAgent es un software que proporciona un soporte completo con chat en vivo, correo electrónico, teléfono e integración de redes sociales.
¿Qué funciones de LiveAgent te ayudan a automatizar las tareas repetitivas diarias?
LiveAgent tiene más de 180 funciones para ayudar a sus agentes. Algunas de ellas lo ayudan a automatizar las tareas diarias de su equipo para lograr flujos de trabajo eficientes, como IVR, distribución automática de tickets, devolución de llamada automática y más.
Apreciamos su reciente ingreso en LiveAgent.
Se le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónicos conteniendo los detalles del ingreso, enseguida después que su cuenta es instalada.
Si espera un rato mientras la instalación se complete, usted será capaz de acceder a su cuenta directamente desde aquí.
Después de que el proceso acabe, le enviaremos los detalles de ingreso a su correo electrónico.
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