Tenemos todo lo que necesitas con funciones gratuitas de ticketing, gestión del conocimiento, chat en vivo y centro de llamadas.
- ✓ Sin cargo de instalación
- ✓ Servicio al cliente 24/7
- ✓ No se requiere tarjeta de crédito
- ✓ Cancelar en cualquier momento
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¿Buscas un software gratuito de gestión de clientes?
LiveAgent es la opción correcta para su negocio. Podrás disfrutar de una cuenta gratuita para siempre y acceder a funciones esenciales para brindar una excelente atención al cliente y gestión de clientes.
LiveAgent es el software de soporte técnico para PYMES más valorado y con más reseñas en 2020. Manténgase más cerca de sus clientes y ayúdelos más rápido con LiveAgent.
Disfrute para siempre de una cuenta gratuita
Al firmar, acepto que T&C y Política de privacidad.
Beneficios del software de gestión de clientes gratuito
La gestión de la relación con el cliente no tiene por qué ser una tarea difícil cuando se dispone de la herramienta adecuada.
Un lugar único de contacto
Las consultas de tus clientes se almacenan en un solo lugar, lo que te permite centrarte en la resolución y no en la búsqueda. Todas tus comunicaciones organizadas cuidadosamente en un mismo sitio.
Clientes satisfechos
Puedes hacer que tus clientes estén satisfechos incluso con la cuenta gratuita, donde tendrás acceso a las funciones esenciales para ofrecer atención al cliente.
Incrementa la productividad
Solucionar la gestión de clientes con LiveAgent te permite incrementar el volumen de trabajo y mejorar la eficiencia de la atención al cliente.
Gestión de clientes con LiveAgent
Haz que las interacciones con los clientes sean la prioridad número uno utilizando el software adecuado. Con el software gratuito de gestión de clientes LiveAgent, tendrás en un solo sitio todos los correos electrónicos, chats en vivo, llamadas y formularios de contacto. Y puedes beneficiarte de un número ilimitado de agentes para gestionar todas tus comunicaciones.
Lista de funciones de la cuenta gratuita de LiveAgent
El plan gratuito LiveAgent es limitado y no incluye todas las funciones de generación de tickets y soporte técnico como automatizaciones, reglas, SLA, software KB (base de conocimientos ), cuentas sociales e informes avanzados… Compruebe y compare qué funciones están incluidas o faltan en el plan gratuito.
Plan gratuito
Gratuito
Historial de tickets de 7 días
Integraciones limitadas
Sin cuentas sociales
Funciones faltantes
Plan de pago
desde 15€/mes
Sin limitaciones
Muchas funciones útiles
Cuentas de redes sociales
Historial de mensajes completo
y mucho más…
Chat en vivo gratuito
Con el chat en vivo en su sitio web, puede interactuar directamente con sus clientes antes de que abandonen su sitio web. El chat en vivo ofrece una solución rápida para sus clientes que buscan asesoramiento o información.
LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con funciones de chat. velocidades mostradas a 2,5 segundos. Y está incluido con la cuenta gratuita, sin condiciones.
Sistema de tickets gratuito
El sistema de tickets de LiveAgent es la respuesta adecuada para cualquier negocio. Un sistema de emisión de tickets convierte todas las comunicaciones entrantes con tus clientes en tickets que se clasifican automáticamente en el panel de control de LiveAgent.
No más comunicaciones desordenadas ni búsquedas interminables en canales separados. Todo está ubicado dentro de una gran herramienta para tu comodidad.
Centro de llamadas gratuito
Configure su propio centro de llamadas en cuestión de minutos con nuestro software de soporte técnico gratuito y administre a sus clientes a un nivel más personal a través del navegador, el teléfono físico o las aplicaciones móviles. Eso significa que ni siquiera tienes que comprar una configuración de teléfono o comprar hardware especial para configurar un centro de llamadas físico si no lo deseas.
Todo lo relacionado con las llamadas telefónicas lo administra LiveAgent y tú puede centrarse en ayudar a sus clientes.
Base de conocimiento gratuita
¿Sabías que los clientes suelen buscar información por su cuenta antes de ponerse en contacto con los agentes de soporte? Crea tu propia base de conocimientos de forma gratuita y ofrece a tus clientes artículos útiles sobre tu empresa. Incluso puedes personalizarla para que coincida con el branding de tu empresa.
Crea artículos sobre las consultas más comunes y deja que tus agentes se centren en cuestiones más críticas.
¿Estás listo para una mejor gestión de clientes?
Realice un cambio en su gestión de clientes y brinde a sus clientes lo mejor que pueda. No tiene por qué costarle nada. El software de servicio al cliente de LiveAgent es gratuito y, en caso de que quieras algo adicional, puedes cambiar a un plan pago repleto de funciones increíbles, soporte para redes sociales y mucho más por un precio razonable.
¡Estarás en buenas manos!
¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste… ¡LiveAgent!
¿Migrando de Freshcaller a LiveAgent?
LiveAgent es una alternativa a Smartsupp que optimiza la atención al cliente con respuestas rápidas y herramientas avanzadas. También ofrece recursos para migración y reducción de tickets.
¿Pasando de CallPage a LiveAgent?
¡Todo incluido por $49/mes! LiveAgent brinda soporte de clase mundial para pequeñas empresas, agencias y grandes corporaciones. Pruébalo gratis ahora. No se requiere tarjeta de crédito. ¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste... ¡LiveAgent! ¿Quieres migrar desde otro software de centro de llamadas? Migra tus datos de forma gratuita. Te tenemos cubierto con una amplia gama de proveedores de soluciones de centro de llamadas.
¿Estás buscando un software de base de conocimiento gratuito?
LiveAgent permite crear una base de conocimiento rápida y fácilmente para que los clientes encuentren respuestas sin contacto directo con el servicio de atención al cliente, beneficiando a la empresa y al cliente.
El Mejor Chat en Vivo para las tiendas Shopify
El marketing de boca en boca es rentable y efectivo en redes sociales. LiveAgent ofrece software de servicio al cliente y programas de afiliados. Está disponible en múltiples fechas para una demostración.
Elección de calidad del sistema de gestión de tickets en línea para las tiendas Shopify
Optimiza las comunicaciones con los clientes independientemente del canal inicial y haz un seguimiento de las conversaciones en todas las plataformas. Brindar un servicio excepcional y personalizado a cada cliente es clave en el área de CRM.
¿Moviéndote de NovoCall a LiveAgent?
Únete a LiveAgent, el software de soporte más revisado y clasificado para PyMEs en 2020. Brinda soporte de clase mundial a tus clientes con historial de tickets, email addresses y API key.
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