Empodera a tus clientes con el software de base de conocimiento
El software de base de conocimiento LiveAgent permite a las empresas crear una base de conocimientos personalizable para empoderar a sus clientes y facilitar la rutina diaria de sus agentes. Ofrece un período de prueba gratuito de 7 o 30 días y cuenta con el servicio al cliente las 24 horas. Este software ha sido muy bien valorado y es el número 1 en valoración para pymes en 2022.
Revisión de chat en vivo de Userlike
Se presenta una revisión de varios chats en vivo, como Bitrix24, Gorgias y Userlike, con diferentes calificaciones y opiniones de los clientes. También se menciona a un escritor de contenido en LiveAgent llamado Alexander Šípka, quien es responsable de crear noticias y editar videos del equipo de productos. Además, LiveAgent ofrece varias funciones y soluciones de soporte técnico para empresas, incluyendo software de servicio al cliente, sistemas telefónicos VoIP y más. Se proporcionan detalles de contacto para una demo y noticias sobre actualizaciones y descuentos.
LiveAgent es un software de servicio al cliente rápido, fácil y potente que ayuda a ahorrar tiempo en la gestión de correos electrónicos. Ofrece diversas funciones e integraciones, y es ideal para startups. La empresa cuenta con un portal de soporte, y ofrece migración de datos, registro de cambios y solicitud de propuesta. LiveAgent también cuenta con un blog, glosario y academia para el aprendizaje. Además, ofrece una calculadora de costos y la posibilidad de obtener descuentos a través del boletín de noticias. Quality Unit, LLC es la compañía detrás del software y cuenta con términos y condiciones, políticas de seguridad y privacidad, y cumple con el RGPD.
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