¿Qué es el soporte multicanal?
Ofrezca a sus clientes una amplia gama de opciones para contactar con su empresa mediante la integración de una serie de diferentes canales de comunicación.
Podrá elegir entre una amplia gama de plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter para llegar a un público más amplio y atraer a nuevos clientes potenciales.
Del mismo modo, intente extender su negocio a más tipos de dispositivos y sea fácilmente localizable donde y cuando sea. Podrá expandir su negocio a teléfonos móviles, proveedores de correo electrónico o comenzar a utilizar servicios de chat para una conexión inmediata con los clientes.