Software CRM
¿Qué es el software CRM?
El software CRM es un tipo especial de software diseñado para gestionar las relaciones comerciales. Permite a los usuarios almacenar y organizar toda la información y los registros relacionados con los clientes, p. Ej. sus contactos, pedidos, intereses y mucho más. También ayuda a rastrear clientes potenciales, contratos, atención al cliente o administrar activos o recursos.
En LiveAgent, puede almacenar datos del cliente en el cuadro de información de contacto, y también puede integrar herramientas CRM a su LiveAgent.
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