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Las mejores alternativas a Gmail

¿Busca una alternativa confiable a Gmail para mejorar la comunicación de su empresa? Entonces no busques más. LiveAgent es una plataforma innovadora que ofrece una amplia gama de funciones e integraciones, lo que le permite administrar sus correos electrónicos y tickets de soporte con facilidad. ¡Pruebe LiveAgent hoy y lleve su soporte al siguiente nivel!

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Una guía completa de las mejores alternativas a Gmail

Gmail es una popular plataforma de correo electrónico utilizada por las empresas para comunicarse en línea y mejorar las relaciones con los clientes. Sin embargo, tiene sus limitaciones.

En este artículo, exploramos varias alternativas de Gmail y comparamos sus características clave, beneficios y precios para ayudarlo a encontrar la mejor para sus necesidades comerciales.

¿Por qué considerar alternativas a Gmail?

Existen varias razones y factores clave que podrían llevarte a explorar algunas alternativas a Gmail, ya sea para uso personal o para tu negocio. Algunas de estas razones pueden incluir:

  • Costo: Si bien Gmail ofrece una versión gratuita, los planes empresariales avanzados tienen un costo mensual. Algunos usuarios pueden buscar una opción más económica, especialmente si necesitan características adicionales o más almacenamiento.
  • Experiencia del usuario: La interfaz de Gmail solía considerarse la más amigable para el usuario en el mercado. Hoy en día, muchas alternativas a Gmail ofrecen una interfaz intuitiva. Al explorar estos proveedores de correo electrónico, los usuarios pueden encontrar una plataforma que se adapte perfectamente a sus preferencias y facilite una experiencia agradable.
  • Compatibilidad e integraciones: La integración entre Gmail y otros servicios de Google es fluida. Por otro lado, los usuarios que dependen de otras aplicaciones de terceros pueden encontrar que las alternativas a Gmail ofrecen mejores opciones de integración y capacidades.
  • Capacidad de almacenamiento: Gmail proporciona una cantidad limitada de almacenamiento gratuito, que se comparte entre varios servicios de Google, como Google Drive, Gmail y Google Fotos. Esta capacidad de almacenamiento puede no ser suficiente para usuarios con grandes volúmenes de correo electrónico y archivos adjuntos grandes.
    Mejor organización: Gmail tiene funciones de organización que utilizan categorías y etiquetas. Esta organización es suficiente para muchos, pero puede que no lo sea para todos.
  • Personalización limitada: Las opciones de personalización de Gmail son bastante limitadas en comparación con algunos otros servicios de correo electrónico. Si eres una persona que requiere una experiencia de correo electrónico más personalizada o necesita características específicas para tu negocio, es posible que desees considerar un proveedor alternativo en su lugar.

En última instancia, considerar alternativas es importante para encontrar una plataforma que ofrezca una mayor satisfacción y retención del cliente. Explorar diferentes servicios de correo electrónico te ayuda a identificar aquellos que mejor satisfacen tus necesidades en cuanto a características, costo y experiencia general del usuario.

¿Cuáles son las limitaciones de Gmail para los negocios?

Aunque Gmail es una opción muy popular para muchos negocios diferentes, tiene ciertas limitaciones que pueden afectar la colaboración en equipo, la productividad y el servicio al cliente en general. Algunas de estas limitaciones clave incluyen:

  • Falta de bandeja de entrada universal: Gmail no admite una función de bandeja de entrada universal, lo que dificulta a los agentes de soporte gestionar y rastrear las interacciones con los clientes en múltiples canales. La falta de esta función esencial puede provocar respuestas más lentas y crear una experiencia desarticulada para el cliente.
  • Ausencia de una vista general del panel de múltiples agentes: Gmail también carece de un panel de múltiples agentes, lo que limita la supervisión de la eficiencia y el rendimiento del equipo de soporte al cliente. Sin una vista general de las bandejas de entrada de los agentes y las métricas de rendimiento, es más difícil gestionar las cargas de trabajo y realizar un seguimiento del progreso de cada agente.
  • Funciones de colaboración limitadas: Gmail ofrece herramientas básicas de colaboración, como reenvío de correos electrónicos o compartición de Google Docs. Sin embargo, carece de características más avanzadas como colaboración en tiempo real en el correo electrónico, bandejas de entrada compartidas y tareas asignadas. Estas características son cruciales para un trabajo en equipo eficiente, especialmente para un equipo de servicio al cliente.
  • Integración con servicios no relacionados con Google: Si bien las integraciones de Gmail con otros servicios de Google son fluidas, es posible que no sea el caso de otras herramientas y aplicaciones de terceros en las que muchas empresas confían.

Al considerar estas limitaciones, las empresas pueden tomar decisiones más acertadas sobre si Gmail es la mejor opción para ellas.

Las 15 mejores alternativas a Gmail

1. LiveAgent

Si estás buscando una excelente alternativa a Gmail, es posible que desees considerar LiveAgent. Con más de 15,000 clientes en todo el mundo, incluyendo empresas como Yamaha, Huawei y Forbes, LiveAgent es una excelente opción para empresas de todos los tamaños.

El objetivo principal de LiveAgent es proporcionar una plataforma de servicio al cliente omnicanal que incluya correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y soporte telefónico, lo que la convierte en una gran opción para las empresas que desean agilizar su comunicación con los clientes.

Página de inicio de LiveAgent - alternativa ideal a Zendesk para pequeñas empresas

Características clave

  • Gestión de tickets
  • Funciones de automatización
  • Reenvío de correos electrónicos
  • Reglas de SLA
  • Plantillas de correo electrónico
  • Tickets de múltiples canales
  • Filtros de SPAM
  • Encriptación SSL
  • Capacidades omnicanal
  • Bandeja de entrada universal de LiveAgent
  • Más de 220 integraciones
  • Herramientas de colaboración en equipo
  • Amplia analítica e informes

Integraciones clave

Las integraciones son importantes para mejorar el rendimiento de LiveAgent y vincular diferentes herramientas para mejorar tu trabajo diario. Puedes integrarlas a través de API, utilizar integraciones nativas o activarlas mediante un plugin.

Algunas de estas integraciones incluyen:

  • Salesforce
  • Jira
  • Slack
  • Magento
  • iCloud
  • Trello
  • WhatsApp
  • PayPal
  • Google Calendar
  • Shopify

Pros

  • Fácil de configurar y usar
  • Capacidades omnicanal
  • Precios asequibles
  • Altamente personalizable

Contras

  • Me vendrían bien algunos temas más
  • No puedo iniciar sesión en dos navegadores con la misma cuenta al mismo tiempo

La mejor opción para …

LiveAgent es una excelente opción para empresas de todos los tamaños y de diferentes industrias, incluyendo salud, comercio electrónico, finanzas, tecnología de la información y más. Con sus planes básicos y premium, es altamente escalable y, por lo tanto, accesible para empresas pequeñas y grandes.

Precio

  • Prueba gratuita:
  • Small: $9/ agente por mes, facturados anualmente
  • Medium: $29/ agente por mes, facturados anualmente
  • Large: $49/ agente por mes, facturados anualmente
  • Enterprise: $69/ agente por mes, facturados anualmente

2. Zoho Mail

Zoho Mail es una alternativa confiable a Gmail. Zoho cuenta con más de 50 millones de usuarios en todo el mundo, lo que los convierte en un proveedor de servicios de correo electrónico popular para empresas de todos los tamaños. Zoho Mail se enfoca en proporcionar una plataforma de correo electrónico integral para optimizar los flujos de trabajo.

Página de inicio de Zoho Mail - una alternativa profesional a Gmail para empresas

Características clave

  • Dirección de correo electrónico personalizada
  • Panel de control completo
  • Retención de correo electrónico
  • Aplicación móvil para iOS y Android
  • Búsqueda avanzada
  • Firmas
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de grupos
  • Migración de calendario

Integraciones clave

Zoho Mail se integra con muchas aplicaciones diferentes, incluyendo:

  • Google Drive
  • Gravatar
  • Dropbox
  • Alexa
  • Zapier
  • Slack

Pros

  • Compartir borradores de correo electrónico
  • Interfaz fácil de usar
  • Fácil de usar e integrar

Contras

  • El filtro de búsqueda no es muy preciso
  • Gestión de capacidad de almacenamiento limitada
  • Filtrado de mensajes spam insuficiente

La mejor opción para …

Zoho Mail es una plataforma rica en funciones que se dirige principalmente a pequeñas y medianas empresas que trabajan en IT, salud, comercio electrónico y educación.

Precios

  • Prueba gratuita: 15 días
  • Mail Lite: $0.99 por usuario/mes facturado anualmente – 5GB de almacenamiento por usuario
  • Mail Lite: $1.13 por usuario/mes facturado anualmente – 10GB de almacenamiento por usuario
  • Mail Premium: $3.60 por usuario/mes facturado anualmente – 50GB de almacenamiento por usuario
  • Workplace: desde $3 por usuario/mes facturado anualmente

3. Outlook

Outlook puede ser una excelente alternativa a Gmail para tu negocio. Con más de 400 millones de usuarios en todo el mundo, Outlook es una opción popular tanto para individuos como para empresas. Entre sus clientes se encuentran LinkedIn, Dell y Rolls-Royce, lo que lo convierte en una opción confiable para organizaciones a nivel empresarial.

Página de inicio de Microsoft Outlook - un competidor importante de Gmail con integración perfecta

Características clave

  • Calendario incorporado
  • Acceso gratuito a aplicaciones de Microsoft Office
  • Navegación controlada por voz
  • Integración con herramientas de Microsoft
  • Organización avanzada de correos electrónicos
  • Buzones y calendarios compartidos
  • Búsqueda y filtrado avanzado
  • Gestión de tareas
  • Interfaz personalizable
  • 50GB de almacenamiento

Integraciones clave

Como parte de la familia Microsoft, Outlook ofrece las siguientes integraciones:

  • Suite de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
  • Microsoft Teams
  • OneDrive
  • SharePoint
  • Dynamics 365
  • Power Automate

También puedes aprovechar las integraciones de terceros como:

  • Slack
  • Trello
  • Zoom
  • Salesforce

Pros

  • Interfaz fácil de usar
  • Integración de herramientas de Microsoft
  • Monitoreo de correo electrónico en tiempo real

Contras

  • Aplicación móvil insuficiente

La mejor opción para …

Outlook es un software de gestión de correo electrónico adecuado para empresas de todos los tamaños. Su base de clientes abarca industrias como la educación, la atención médica, las finanzas, los recursos humanos y otras.

Precios

  • $159.99
  • Gratis con funciones limitadas

O puedes optar por Microsoft 365 y Microsoft Teams que contienen Outlook con las siguientes suscripciones:

  • Básico: $6 por usuario al mes
  • Estándar: $12.50 por usuario al mes
  • Premium: $22 por usuario al mes
  • Microsoft 365 Apps for business: $8.25 por usuario al mes

Consulta una comparación completa de alternativas a Outlook y descubre cómo se compara con LiveAgent.

4. Yahoo! Mail

Yahoo! Mail es uno de los proveedores de correo electrónico más populares en el mercado y ha estado presente durante más de dos décadas. Con millones de usuarios en todo el mundo, Yahoo! Mail es una alternativa confiable a Gmail. Con sus numerosas funciones, Yahoo! Mail es una solución robusta que puede ayudarte a mantenerse organizado y ser productivo. Página de inicio de Yahoo! Mail - un conocido competidor de Gmail con una interfaz simplificada

Características clave

  • Buzón personalizable
  • Filtrado de correo entrante
  • Archivo de correo
  • Calendario
  • Crear eventos
  • Funciones de seguridad y privacidad
  • Alertas de correo no deseado

Integraciones clave

Para aprovechar al máximo Yahoo! Mail, puedes combinarlo con aplicaciones como:

  • Grammarly Business
  • Microsoft Outlook
  • Google Workspace
  • Mozilla Thunderbird
  • Apple Mail
  • Teamstack

Pros

  • Asequible
  • Muchas plantillas integradas
  • Interfaz fácil de usar

Contras

  • Los correos electrónicos a veces se envían a la carpeta de spam o a la papelera
  • Administración limitada de carpetas

La mejor opción para …

Yahoo! Mail es una plataforma fácil de usar que la mayoría de las personas utiliza para casos de uso personal. Aunque no está orientado hacia industrias específicas, puedes encontrar Yahoo! Mail en entretenimiento, medios de comunicación y educación. Sin embargo, la falta de características avanzadas lo hace menos adecuado para organizaciones de tamaño mediano y grande.

Precios

  • Yahoo! Mail Gratis
  • Yahoo! Mail Plus: $5/mes

5. Titan Mail

Titan Mail es una alternativa a Gmail que ayuda a más de 100 000 usuarios activos a construir relaciones más profundas con los clientes. Con sus muchas características y su interfaz adaptable a dispositivos móviles, es accesible para todos, ya sea en la oficina o en movimiento.

Página de inicio de Titan Mail - una alternativa a Gmail orientada a las relaciones con los clientes

Características clave

  • Auto-respuestas
  • Archivo
  • Auto-respuestas
  • Respuestas predefinidas
  • Gestión de respuestas
  • Plantillas de correo electrónico
  • Gestión de bandeja de entrada

Integraciones clave

Titan Mail actualmente no ofrece integraciones de terceros extensivas como otros proveedores de correo electrónico. Admite protocolos de correo electrónico estándar como IMAP y SMTP, que permiten a los usuarios acceder a sus cuentas a través de varios clientes de correo electrónico, como Outlook y Thunderbird.

Pros

  • Correos electrónicos seguros
  • Aplicaciones para iOS y Android
  • Experiencia sin publicidad

Contras

  • Base de usuarios limitada
  • Integraciones limitadas
  • Problemas ocasionales con la entregabilidad

La mejor opción para…

Titan Mail es más adecuado para uso personal, emprendedores y equipos pequeños que trabajan en TI, finanzas, investigación y desarrollo. Sin embargo, las opciones de integración limitadas pueden impedir que las empresas más grandes utilicen Titan Mail.

Precios

  • Sin versión gratuita ni prueba gratuita
  • Titan Business Pro: $2 por usuario/mes
  • Titan Business Premium: $2,45 por usuario/mes

6. Tutanota

Tutanota es la mejor alternativa a Gmail cuando se trata de cifrado de extremo a extremo. Compatible con varios navegadores, iOS, Android, macOS, Windows y Linux, Tutanota es una solución accesible para todos aquellos que se esfuerzan por mantener sus datos protegidos en todo momento.

Página de inicio de Tutanota: una alternativa a Gmail segura y centrada en la privacidad

Funciones clave

  • Cifrado de extremo a extremo
  • Respuestas automáticas</li >
  • Calendarios
  • Búsqueda de texto completo
  • Monitoreo de correo electrónico
  • Gestión de bandeja de entrada
  • Plantillas de correo electrónico
  • Formularios de contacto
  • Gestión de respuestas

Integraciones clave

  • Clientes de escritorio Tutanota
  • Aplicaciones móviles Tutanota
  • API Tutanota

Pros

  • Seguridad sólida
  • Versión gratuita
  • Mejora y desarrollo continuo de funciones

Desventajas

  • Almacenamiento insuficiente
  • Integraciones limitadas de terceros
  • El software puede ser lento

La mejor opción para …

Tutanota es una excelente opción para empresas que ponen la seguridad de los datos en primer lugar. Adecuado para individuos y equipos pequeños, así como operaciones a gran escala, los clientes de Tutanota se encuentran en campos como salud, finanzas, periodismo y medios de comunicación, sin fines de lucro y defensa, e informática.

Precios

  • Plan gratuito
  • Premium: €1 al mes
  • Teams: €4 al mes

7. Hushmail

Con más de 20 años de experiencia en la prestación de servicios de correo electrónico seguros, Hushmail es una alternativa confiable a Gmail. El objetivo principal de Hushmail es proporcionar comunicación de correo electrónico cifrada que sea accesible desde cualquier lugar.

Página de inicio de Hushmail: una alternativa segura a Gmail para comunicación cifrada

Funciones clave

  • Correos electrónicos cifrados
  • Formularios web seguros
  • Firmas electrónicas
  • Centro de mensajes privados

Integraciones clave

Puede combinar sus cuentas de Hushmail con las siguientes aplicaciones de terceros:

  • Microsoft 365
  • Microsoft Outlook
  • Apple Mail

Pros

  • Confidencialidad total
  • Cifrado de correo electrónico
  • Fácil de usar

Contras

  • Precio
  • Aplicación no disponible para Android
  • Diseño de interfaz desactualizado

La mejor opción para…

Hushmail es una plataforma de correo electrónico altamente segura, principalmente adecuada para organizaciones pequeñas y medianas que priorizan la privacidad del usuario, la seguridad de los datos y el cumplimiento de regulaciones específicas de la industria. Sus clientes incluyen proveedores de atención médica y abogados.

Precios

  • Hushmail para atención médica: desde $11.99/mes
  • Hushmail para pequeñas empresas: desde $5.99/mes
  • Hushmail para abogados: desde $9.99/mes
  • Hushmail para uso personal: desde $49.98/mes
  • Soluciones personalizadas: Contacta al equipo de ventas

8. Mailfence

Mailfence es una alternativa segura a Gmail con más de 2 millones de usuarios en todo el mundo. Se enfoca en proporcionar cifrado de extremo a extremo y comunicación de correo electrónico segura para proteger información confidencial.

Página de inicio de Mailfence: un competidor seguro de Gmail que protege los datos del usuario

Características clave

  • Firmas digitales
  • Cifrado de correo electrónico
  • Keystore
  • Sin seguimiento
  • Sin anuncios
  • Nombre de dominio personalizado
  • Calendario
  • Editar y compartir documentos
  • Importar contactos

Integraciones clave

Mailfence se puede integrar con las siguientes herramientas de terceros:

  • Microsoft Outlook
  • Google Authenticator
  • Gmail
  • Thunderbird

Pros

  • Plan gratuito
  • Función de página de grupo
  • Seguridad de alto nivel

Contras

  • Integraciones limitadas
  • Atención al cliente insuficiente

La mejor opción para…

Mailfence es una buena alternativa a Gmail para empresas pequeñas y medianas que priorizan la privacidad y la seguridad. Ofrece encriptación de extremo a extremo, una experiencia sin anuncios y características personalizables.

Precios

  • Gratis
  • Entrada: €3.50 por mes
  • Pro: €9.50 por mes
  • Ultra: €29.00 por mes

9. Mozilla Thunderbird

Mozilla Thunderbird ofrece un servicio gratuito de código abierto altamente personalizable e integrado con otras aplicaciones. También ofrece muchas características avanzadas, convirtiéndolo en una herramienta completa para la productividad adecuada para muchos usuarios.

Página de inicio de Thunderbird: una alternativa a Gmail personalizable con amplio soporte para complementos

Características principales

  • Recordatorio de adjuntos
  • Herramientas de búsqueda
  • Herramientas de filtro rápido
  • Archivo de mensajes
  • Carpetas inteligentes
  • Administrador de complementos
  • Protección contra phishing
  • Actualizaciones automáticas
  • Gestión de archivos grandes
  • Email con pestañas

Integraciones clave

Puedes conectar tu Mozilla Thunderbird con otras aplicaciones, incluyendo:

  • Yahoo Mail
  • Mailfence
  • Sidekick
  • McAfee LiveSafe
  • Outlook
  • Google Calendar

Pros

  • Fiable y fácil de usar
  • Gratis
  • Excelentes complementos

Contras

  • La interfaz de usuario parece un poco anticuada
  • Las actualizaciones pueden dañar los complementos existentes

La mejor opción para…

Thunderbird es una opción rentable, adecuada para pequeñas y medianas empresas y nuevas empresas con presupuestos limitados. Sus casos de uso más comunes se encuentran en organizaciones sin fines de lucro, educación, medios y diversas empresas emergentes. Puede que no sea la mejor opción para grandes empresas que requieren funciones avanzadas e integraciones con otras herramientas empresariales.

Precios

  • Mozilla Thunderbird es un servicio GRATUITO.

10. Aol mail

Si estás buscando una alternativa a Gmail, Aol Mail es un candidato digno. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, su base de clientes abarca diversas industrias, incluidas las finanzas, la atención médica y el entretenimiento. Su objetivo principal es proporcionar una plataforma de correo electrónico fácil de usar a la que se pueda acceder desde cualquier lugar, lo que la hace confiable para las personas en movimiento.

Página de inicio de Aol Mail: una alternativa fácil de usar a Gmail

Funciones clave

  • Calendario integrado
  • Mensajería instantánea
  • Almacenamiento ilimitado</li >
  • Protección avanzada contra spam y virus
  • Atajos de teclado
  • Administración de la bandeja de entrada
  • Integraciones de terceros
  • Aplicación móvil</li >

Integraciones clave

Aol mail ofrece diferentes aplicaciones de terceros que incluyen:

  • Facebook
  • SplitCam
  • Slack
  • Google Analytics

Pros

  • Funciones de búsqueda útiles
  • Fácil de usar
  • Es gratis

Contras

  • Servicio de atención al cliente insuficiente
  • Muchos anuncios
  • No se pueden enviar archivos grandes

La mejor opción para …

Aol Mail es una alternativa adecuada para freelancers y pequeñas y medianas empresas de todas las industrias. Gracias a su escalabilidad, es una solución ideal para empresas que aún están creciendo y expandiéndose.

Precios

  • Gratis
  • Eliminar publicidad paga – $4.99 por mes

11. iCloud Mail

Con millones de clientes en todo el mundo, iCloud Mail es una opción popular para aquellos que usan productos de Apple. El enfoque principal de iCloud Mail es proporcionar una plataforma de correo electrónico que se integre fácilmente con otros servicios de Apple, como iCloud Drive y Contactos, lo que lo convierte en una opción conveniente para los usuarios de Apple.

Página de inicio de iCloud Mail: una alternativa segura a Gmail para usuarios de Apple

Funciones principales

  • Agregar y gestionar direcciones de correo electrónico
  • Dominio personalizado de correo electrónico
  • Ocultar mi correo electrónico en el correo
  • Organización de carpetas
  • Configurar reglas para filtrar correos electrónicos
  • Gestión de correo no deseado

Integraciones clave

Entre las integraciones de iCloud Mail se pueden encontrar:

  • Apple Mail
  • Calendario de Apple
  • Contactos de Apple
  • Notas de Apple
  • Fotos de iCloud
  • iCloud Drive
  • Algunas aplicaciones de terceros

Pros

  • Filtro de spam
  • Fácil de usar
  • Puedes configurar remitentes VIP

Contras

  • Almacenamiento limitado
  • Almacenamiento adicional costoso
  • Falta compatibilidad con dispositivos Android

La mejor opción para …

iCloud Mail puede ser una excelente alternativa para empresas que ya utilizan predominantemente dispositivos de Apple. Mayormente, es adecuado para pequeñas empresas o startups, ya que iCloud Mail no ofrece muchas características e integraciones que podrían ser necesarias para organizaciones más grandes.

Precios

  • Gratis – iCloud 5GB
  • iCloud+ 50GB – $0.99/mes
  • iCloud+ 200GB – $2.99/mes
  • iCloud+ 2TB – $9.99/mes

12. ProtonMail

ProtonMail tiene más de 10 millones de usuarios en todo el mundo. Está dirigido a empresas de diferentes tamaños que priorizan la privacidad y la seguridad. ProtonMail proporciona cifrado de correo electrónico de extremo a extremo y comunicación de correo electrónico segura, por lo que es una opción confiable si necesita proteger información confidencial.

Proton mail homepage - una alternativa de Gmail centrada en la privacidad

Funciones clave

  • Cifrado de correo electrónico de extremo a extremo
  • Correo privado gratuito
  • Aplicación móvil para Android e iOS
  • Personalización del buzón
  • Organización y gestión del buzón
  • Gestión de identidades en línea
  • Búsqueda avanzada
  • Atajos de teclado

Integraciones clave

ProtonMail se puede conectar a:

  • Microsoft Outlook
  • Mozilla Thunderbird
  • Apple Mail
  • Integración con dispositivos Android
  • Integración con dispositivos iOS

Pros

  • Interfaz limpia y fácil de usar
  • Protección de la privacidad del correo electrónico

Contras

  • Gestión de contraseñas
  • No disponible en algunos países

La mejor opción para …

ProtonMail es una plataforma de correo electrónico centrada en la privacidad y la seguridad que es más adecuada para empresas que trabajan en ciberseguridad, periodismo, operaciones legales y otros campos donde la privacidad de los datos es una preocupación máxima.

Precios

Para particulares:

  • ProtonGratis: 0 €/mes
  • Mail Plus: 4.99 €/mes
  • Proton Unlimited: 11.99 €/mes

Para empresas:

  • Mail Essentials: 7.99 € por usuario/mes durante 1 mes
  • Business: 12.99 € por usuario/mes durante 1 mes
  • Enterprise: Contacta con Ventas para un plan personalizado

13. Correo electrónico GMX

Otra alternativa a Gmail que vale la pena considerar es el correo electrónico GMX. Es un proveedor de correo electrónico popular para empresas en diversas industrias. Sus clientes incluyen aquellos que valoran la personalización y la flexibilidad. Con funciones como protección contra virus, filtros de spam y acceso a aplicaciones móviles, el correo electrónico GMX es una solución de correo electrónico que puede ayudarte a mantenerse conectado y ser productivo.

Página de inicio del correo electrónico GMX: una alternativa versátil a Gmail con gran capacidad de almacenamiento

Funciones principales

  • Organizador GMX
  • Planificación inteligente
  • Importar otros calendarios
  • Sincronización de calendario para iOS y Android
  • Calendario compartido
  • Edición de archivos
  • Herramientas de oficina
  • Corrector ortográfico
  • Traductor GMX
  • Herramientas de búsqueda

Integraciones clave

El correo electrónico GMX cuenta con muchas integraciones, incluyendo

  • LiveAgent
  • Zapier
  • Gmail
  • Yahoo
  • Outlook

Pros

  • Precio
  • Aplicación móvil
  • Funciones de seguridad

Contras

  • Opciones de personalización limitadas
  • Falta de la función de vista de conversación
  • Problemas con la entrega de correo electrónico

La mejor opción para …

GMX Email puede ser una buena opción para pequeñas empresas con presupuestos limitados que buscan una plataforma de correo electrónico gratuita y fácil de usar. Es una opción especialmente popular en países de habla alemana.

Precios

  • GMX Email es un servicio GRATUITO.

14. Yandex Mail

Yandex Mail es un software ruso que es fácil de usar y accesible desde cualquier lugar. Esta alternativa a Gmail es una solución sólida de correo electrónico que puede ayudarte a mantener todo organizado y a mantener la eficiencia al mismo tiempo.

Yandex Mail, una alternativa rusa a Gmail que ofrece funciones robustas

Funciones principales

  • Gestión de mensajes y boletines
  • Traductor
  • Sugerencias inteligentes
  • Funciones de seguridad
  • Almacenamiento de archivos en Yandex Disk
  • Llamadas de video
  • Reuniones
  • Gestión de documentos
  • Herramientas de colaboración
  • Calendario

Integraciones clave

Puedes conectar tu cuenta de Yandex Mail con las siguientes aplicaciones:

  • Gmail
  • Microsoft Outlook
  • Correo de Yahoo
  • Rambler

Pros

  • Sin anuncios
  • Capacidad de almacenamiento

Contras

  • Sin protección contra spam
  • No muy popular fuera de Rusia
  • Posibles problemas de privacidad

La mejor opción para …

Yandex Mail se utiliza principalmente en Rusia, con una base de clientes muy pequeña fuera del país.

Precios

Personal:

  • Premium 200GB: $1.37/mes – suscripción prepaga de 1 año
  • Premium 2TB: $2.42 – suscripción prepaga de 1 año
  • Premium 3TB: $6/mes – suscripción prepaga de 1 año

Negocios (Yandex360)

  • Básico: RUB 249/mes por miembro
  • Óptimo: RUB 469/mes por miembro
  • Avanzado: RUB 1399/mes por miembro

15. Fastmail

Si estás buscando una alternativa a Gmail, Fastmail es una opción interesante para considerar. Con más de 20 años de experiencia en servicios de correo electrónico, Fastmail es confiable para muchas empresas. Ofrecen características como cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores y filtros de spam personalizables que pueden ayudar a mantener tu información confidencial segura.

Página de inicio de Fastmail: un competidor confiable de Gmail con un diseño limpio

Características clave

  • Herramientas de búsqueda
  • Herramienta de importación de correos
  • Programación de correos
  • Calendarios completos
  • Correo electrónico enmascarado
  • Temas personalizados
  • Gestión y adición de usuarios en cualquier plan
  • Archivo de retención de correos electrónicos

Integraciones clave

Entre las integraciones de Fastmail, puedes encontrar:

  • Zapier
  • Trello
  • Boomerang
  • Microsoft Outlook
  • Mozilla Thunderbird
  • Apple Mail
  • Google Calendar

Pros

  • Sin anuncios
  • Precios asequibles
  • Filtros de spam altamente personalizables

Contras

  • Sin cifrado de extremo a extremo
  • Falta de herramientas de colaboración de documentos

Mejor para …

Fastmail es una excelente opción para empresas pequeñas y medianas en educación, medios de comunicación y comercio electrónico.

Precios

  • Prueba gratuita
  • Plan básico: $ 3 por usuario/mes
  • Plan estándar: $ 5 por usuario/mes
  • Plan profesional: $ 9 por usuario/mes

¿Cuáles son los factores clave para elegir una alternativa a Gmail?

El correo electrónico sigue siendo una herramienta de comunicación importante no solo para individuos sino también para muchas empresas. Si bien Gmail ha sido una opción popular entre muchos usuarios, las personas están buscando alternativas de correo electrónico que ofrezcan una mayor privacidad, seguridad y funciones adicionales. Veamos algunos factores clave que pueden ayudarte a determinar qué alternativa a Gmail es la adecuada para ti.

Necesidades y requisitos empresariales

Las necesidades y requisitos específicos de las empresas desempeñan un papel crucial en la selección del proveedor de correo electrónico. Al comprender estas necesidades, las empresas pueden asegurarse de elegir un proveedor que se alinee con sus objetivos y mejore su productividad general. Algunas empresas requieren un conjunto de funciones específicas, mientras que otras prestan especial atención a los planes de pago disponibles.

Por ejemplo, si necesitas una solución económica con capacidades omnicanal, opta por algo como LiveAgent. Si estás trabajando con datos confidenciales de clientes y necesitas un mayor nivel de privacidad, considera Mailfence o StartMail.

Bandeja de entrada universal y panel de control multiagente

Una bandeja de entrada universal permite a los usuarios administrar múltiples cuentas de correo electrónico de diferentes proveedores en un solo lugar central. Ayuda a simplificar la administración del correo electrónico y ahorra tiempo al eliminar la necesidad de cambiar entre plataformas.

El panel de control multiagente es una función especialmente importante para las empresas que requieren que varios miembros del equipo accedan y administren una cuenta de correo electrónico compartida. Permite una colaboración más eficiente, donde los miembros del equipo pueden asignar tareas, realizar un seguimiento del progreso y asegurarse de respuestas oportunas a las consultas de sus clientes. LiveAgent, un sistema de tickets y software de gestión de correo electrónico, proporciona ambas funciones con la ventaja adicional de opciones de personalización.

Integración con otras herramientas

Otro factor clave a considerar es la posibilidad de integrar tu servicio de correo electrónico con otras herramientas necesarias para tus operaciones diarias. La integración perfecta entre tu correo electrónico y otras herramientas de productividad puede mejorar significativamente la eficiencia y colaboración dentro de tu organización. Estas herramientas pueden incluir calendarios, sistemas CRM, sistemas de asistencia técnica, análisis y muchos otros. Aunque no hay una cantidad recomendada de integraciones que una herramienta de correo electrónico deba tener, elige una que pueda cubrir todas tus necesidades y aún tenga algo de espacio extra.

Capacidad de almacenamiento

La capacidad de almacenamiento es un factor crucial que determina cuántos datos se pueden almacenar dentro del sistema. Estos datos incluyen cosas como correos electrónicos, documentos, archivos de audio, fotos, videos, etc.

Tener un espacio de almacenamiento adecuado es importante para administrar todas las comunicaciones sin preocuparse de quedarse sin espacio y tener que eliminar información importante.

Por lo tanto, es crucial elegir un proveedor de correo electrónico que ofrezca suficiente espacio de almacenamiento de correo electrónico para tus necesidades específicas y garantizar una comunicación fluida e ininterrumpida.

Seguridad y privacidad

Las empresas envían correos electrónicos todos los días que involucran datos sensibles e información confidencial. Esta es la razón por la cual nunca debes pasar por alto las políticas de seguridad y privacidad de los proveedores de correo electrónico.

Asegúrate de que ofrezcan encriptación de extremo a extremo que garantice que tus correos electrónicos estén encriptados durante el tránsito y solo puedan ser descifrados por el destinatario. Otra característica importante es la Autenticación de dos factores (2FA) que puede agregar una capa adicional de protección a tu cuenta al requerir un código único además de tu contraseña.

Asegúrate de que tu servicio de correo electrónico no dependa de anuncios o seguimiento para generar ingresos. De esta manera, no tienes que temer que vendan tus datos a terceros con fines de marketing.

Leer la Política de privacidad y el Almacenamiento de datos también es esencial para comprender cómo tu proveedor de servicios de correo electrónico almacena, procesa y protege tus datos. Idealmente, deberían seguir estrictas regulaciones de protección de datos y almacenar datos en ubicaciones seguras con estándares de encriptación sólidos.

Funciones de colaboración

Las funciones de colaboración son otro factor clave a considerar al elegir una alternativa a Gmail, ya que la colaboración eficiente y la comunicación son vitales para que las empresas prosperen y crezcan. Las características de colaboración avanzadas pueden agilizar los flujos de trabajo, mejorar la productividad, mejorar la cooperación del equipo y aumentar la satisfacción del cliente.

Estas características de colaboración pueden incluir:

  • Bandejas de entrada y carpetas compartidas: Permiten que múltiples miembros del equipo accedan, administren y respondan correos electrónicos de manera colaborativa.
    Etiquetado y asignación de correos electrónicos: Permite a los usuarios etiquetar y asignar correos electrónicos a miembros específicos del equipo, asegurando que todos estén al tanto de sus responsabilidades.
  • Notas y comentarios internos: Agregar notas y comentarios a correos electrónicos sin cambiar el contenido original puede ayudar a los miembros del equipo a discutir asuntos relacionados con correos electrónicos específicos.
  • Compartir calendarios y programar eventos: Compartir calendarios, crear eventos y programar reuniones dentro de tu servicio de correo electrónico puede mejorar la organización del equipo y mantener a todos informados sobre próximos plazos, citas y hitos.
  • Integración con herramientas de colaboración: Un servicio de correo electrónico debe ofrecer integración perfecta con herramientas de colaboración populares como Slack, WhatsApp, Jira y más. Esto garantiza una comunicación fluida y gestión de tareas en los equipos.

Personalización y marca

Poder personalizar y personalizar todo lo que usas para tu negocio es importante para asegurarte de que se alinee con la identidad de tu marca y satisfaga tus necesidades únicas. Un servicio de correo electrónico con marca personalizable puede ayudar a mantener una imagen empresarial constante y profesional.

Aquí tienes algunos ejemplos de características de personalización que pueden ser beneficiosas para la marca de tu empresa:

  • Crear un dominio personalizado para direcciones de correo electrónico
  • Plantillas de correo electrónico
  • Firmas
  • Filtros y etiquetas personalizables

¿Cómo asegurarse de una transición fluida a la alternativa de Gmail elegida?

Prepara a tu equipo

Si estás considerando cambiar de Gmail a un servicio de correo electrónico diferente, asegúrate de preparar a tu equipo para este cambio para garantizar una transición sin problemas.

El primer paso es comunicar las razones del cambio y los beneficios que el nuevo servicio puede brindar al equipo y a la empresa en general. Esto ayudará a que tu equipo comprenda por qué el cambio es necesario y los motivará a aprender el nuevo sistema.

Una vez que tu equipo esté a bordo, es importante evaluar sus necesidades de capacitación y crear un plan de capacitación. Este plan debe tener en cuenta la familiaridad de tu equipo con el nuevo sistema y tomar medidas en consecuencia. Proporcionar capacitación práctica y recursos como tutoriales en video, capacitación en persona o seminarios, o incluso mantener una base de conocimientos actualizada puede ser útil.

Por último, el apoyo continuo y los recursos para el desarrollo de habilidades adicionales son cruciales para garantizar que tu equipo adquiera confianza en el uso del nuevo sistema. Esto puede incluir reuniones regulares de seguimiento, sesiones de retroalimentación y acceso a capacitación adicional.

Gestiona la migración de datos e integración

Para tener un proceso de migración fluido de Gmail al nuevo proveedor de servicios de correo electrónico, gestiona tu migración de datos e integración de la manera más efectiva posible. Aquí tienes unos consejos sobre cómo puedes garantizar una transición sin problemas a la alternativa que elijas.

En primer lugar, crea un plan de migración de datos de Gmail al nuevo servicio. Debe describir los pasos que debes seguir para mover todos tus correos electrónicos, contactos y archivos a la nueva plataforma. Asegúrate de tener una copia de seguridad de todos tus datos antes de iniciar la migración.

A continuación, asegúrate de que tu nuevo servicio de correo electrónico se integre sin problemas con otras herramientas que uses en tu organización para comunicación, colaboración y productividad. Por ejemplo, si utilizas una herramienta de gestión de proyectos, asegúrate de que tu servicio de correo electrónico se integre con ella.

Algunos proveedores de correo electrónico, como LiveAgent, ofrecen una migración gratuita y sin problemas de Gmail a tu nueva cuenta.

Conclusión

En conclusión, existen muchas alternativas disponibles que pueden brindarte muchos beneficios y ventajas según tus necesidades y requisitos particulares. Ya sea que estés buscando una mejor seguridad, más espacio de almacenamiento, funciones avanzadas o herramientas de colaboración mejoradas, existe un servicio de correo electrónico que puede ofrecerte exactamente eso.

No dudes en explorar tus opciones y hacer el cambio a una alternativa de Gmail que funcione para ti. LiveAgent es definitivamente una opción que vale la pena considerar; ofrece una amplia gama de beneficios, incluyendo una herramienta avanzada de gestión de tickets, integración perfecta con otras herramientas y excelentes soluciones de administración de correo electrónico.

Un cuadro de comparación de las 5 mejores alternativas de Gmail

Alternativa a Gmail LiveAgent
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Calificación de Capterra
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Versión gratuita
LiveAgent ofrece una versión gratuita.
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Prueba gratuita
LiveAgent ofrece una prueba gratuita.
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Price range
$9/agent/month
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