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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Incidencia Cerrada

¿Qué es una incidencia cerrada?

El estado final de la incidencia suele ser conocida como “cerrada”. Las prácticas comerciales comúnmente aceptadas requieren que sea el cliente y no el agente quien cierre la incidencia después de que este cambie el estado de la incidencia a ‘resuelta’, indicando que el solicitante está de acuerdo con la solución. Si el cliente no está de acuerdo, puede simplemente responder a la incidencia y la misma será extraída del grupo de ‘resueltas’.

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