¿Qué es el software de help desk local?
El software de help desk local le ofrece la infraestructura ya establecida, a diferencia de los sistemas de tickets en la nube. La principal diferencia entre ambos es que necesita instalar y alojar el software local en sus propios servidores. Es posible agregar nuevas funciones o cambiar las existentes. Esto es a menudo el sistema de tickets IT que las empresas utilizan debido a su flexibilidad y seguridad de datos. Todos sus datos están controlados y asegurados. El software de help desk local ahorra tiempo, dinero y mejora los procesos en su organización.
Frequently Asked Questions
¿Qué significa software de help desk local?
El software de help desk local proporciona la infraestructura. Solo tienes que instalarlo y puedes alojarlo en tus servidores. Lo más importante es que ofrece flexibilidad, por lo que puedes configurar varias cosas que necesites, puedes añadir nuevas funciones o hacer cambios en las existentes. Los datos están controlados y asegurados.
¿Necesitan las empresas un software de help desk local?
El software de help desk local te da un control total. El software de help desk local proporciona este control, por lo que merece la pena utilizarlo en tus actividades. Permite una mayor seguridad, ahorra tiempo y dinero, y también mejora los procesos en la organización. Por tanto, será perfecto para los negocios y mejorará las operaciones de tu empresa.
¿Cuáles son las funciones básicas del software de help desk local?
Las funciones básicas del software de help desk local incluyen la posibilidad de un control total del equipo y del acceso, la gestión de las conexiones internas, también permite la posibilidad de crear nuevas soluciones y mejorar las actuales. Todos los datos están controlados y son seguros.
Expert note
El software de help desk local proporciona infraestructura flexible y segura para empresas. Permite un control total, ahorra tiempo y mejora los procesos organizacionales.

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