Reglas inteligentes
¿Qué son las reglas inteligentes?
Las reglas inteligentes son un sinónimo de lo que llamamos reglas en Liveagent. Las reglas le ayudarán a automatizar su flujo de trabajo, reducir la carga de trabajo y proporcionar una mayor eficiencia. Las reglas se activarán cuando se hayan cumplido determinadas condiciones. Cada regla cuenta con una condición y una acción.
Conozca más sobre las reglas en LiveAgent.
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