Servicio online al cliente

¿Qué es un servicio online al cliente?

Una asistencia online que responde a las consultas y preguntas de los clientes. Es una ayuda online proporcionada por una empresa a los clientes que usan sus productos. El servicio al cliente usa ciertas herramientas para ayudar a los clientes. Normalmente son el chat en vivo, llamadas de teléfono, correos electrónicos y redes sociales.

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