¿Qué es el error de usuario?
Los problemas que surgen del lado del usuario se conocen como “error de usuario”. Cuando todo es perfecto por tu parte, y el usuario se queja de algún error, la probabilidad es que el error esté en su lado.
Expert note
El error de usuario se refiere a los problemas que surgen del lado del usuario y no del software o sistema. Es común, pero puede resolverse con un software adecuado de servicio al cliente.
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