Pasando la información a través de la máquina...
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LiveAgent combina funcionalidades de software de centro de llamadas tanto salientes como entrantes. Recibe llamadas entrantes ilimitadas o contacta con los clientes de forma proactiva.
Se adapta a pequeñas empresas, agencias e incluso grandes corporaciones
El centro de llamadas salientes suele ser un departamento de ventas que realiza llamadas para generar nuevos clientes potenciales para la empresa.
La mejor forma de buscar un software que permita a tus agentes gestionar las llamadas salientes de forma eficaz es dirigirse a los sitios web de reseñas de confianza, como G2 o Capterra. Después, decide en función de las valoraciones, las funciones, el precio y la personalización.
Los beneficios del software para centros de llamadas salientes incluyen: aumento de clientes potenciales, mejora del flujo de trabajo de atención al cliente, menos costes con los servicios de VoIP y mejor conocimiento de la marca.
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