¿Qué son las respuestas personalizadas de email?
Si quiere que su nombre aparezca en una dirección de correo electrónico, podrá configurarlo utilizando las respuestas personalizadas de correo electrónico. Esta característica le permitirá modificar la dirección de correo electrónico para que se ajuste a sus necesidades. Así, en lugar de mostrar un nombre de empresa o departamento , el receptor del correo electrónico verá su nombre real.
Las respuestas personalizadas por correo electrónico suelen utilizarse durante el contacto con los clientes para que la comunicación sea más cercana. Cuando los clientes ven su nombre real en lugar de sólo su puesto de trabajo, tiene un impacto positivo en su confianza.
Expert note
Las respuestas personalizadas de email son esenciales en el contacto con los clientes. LiveAgent ofrece plantillas personalizadas para aumentar la satisfacción del cliente.
