Panel de agente

¿Qué es un panel de agente?

Cuando los agentes inician sesión en LiveAgent, pueden realizar muchas tareas desde el panel de agente. Pueden activar el plugin, crear y gestionar tickets, remplazar el logo predeterminado de LiveAgent, crear un nuevo usuario, editar organizaciones y mucho más. Para que se pueda iniciar una sesión de chat fácilmente desde el panel de agente. Todo se encuentra concentrado en un mismo sitio. El panel de agente se encuentra a la izquierda de la ventana de LiveAgent. Es fácil de utilizar, claro y simple.

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FAQ

Where is agent panel?

Agent Panel is available on LiveAgent. Agent panel is reachable on the left side of a LiveAgent window. It is easy to use, clear and simple component for agents’ teams.

What can you do in Agent Panel?

Agent Panel allows you to manage everything by LiveAgent. You can activate the plugin, sort out all of your tickets, make some edits to your business. What else is awaiting you here? You can easily access customer email templates and agent email templates to better adjust your communication.

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