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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to
Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.
Base de conocimiento
¿Qué es la base de conocimiento?
La base de conocimiento es una parte de su centro de ayuda, el cual ofrece un contenido de autoservicio. Esto provee a los clientes de documentación de sus productos.
La base de conocimiento puede ser beneficioso para ambos, clientes y agentes. Los clientes pueden hallar soluciones a sus problemas aquí, sin tener que contactar al equipo de asistencia. Los agentes son capaces de trabajar con menos tickets y pueden verlos directamente en la base de conocimiento.
Saber más sobre base de conocimiento en LiveAgent.
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