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Más de 175 funciones hacen que su trabajo fluya fácilmente y que sea disfrutable.
LiveAgent tira la casa por la ventana con un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes de pago o selecciona, por otro lado, funciones para personalizar tu soporte al cliente.
Característica | LiveAgent | TeamSupport |
---|---|---|
Creación de tickets | ✅Sí | ✅Sí |
Chat en vivo | ✅Sí | ✅Sí |
Centro de llamadas | ✅Sí | ❌No |
Autoatención | ✅Sí | ✅Sí |
✅Sí | ✅Sí | |
✅Sí | ✅Sí | |
✅Sí | ❌No | |
Viber | ✅Sí | ❌No |
✅Sí | ❌No | |
Base de conocimientos | ✅Sí | ✅Sí |
Foro de clientes | ✅Sí | ✅Sí |
Automatización y reglas | ✅Sí | ✅Sí |
API | ✅Sí | ✅Sí |
Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅Sí | ❌No |
Llamadas de video | ✅Sí | ✅Sí |
Historial ilimitado | ✅Sí | ✅Sí |
Sitios web ilimitados | ✅Sí | ❌No |
Botones de chat ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Tickets/correos ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Grabación de llamadas ilimitada | ✅Sí | ❌No |
Soporte 24/7 ilimitado | ✅Sí | ✅Sí |
Lleva tu servicio de atención al cliente al siguiente nivel con LiveAgent. Obtén todo lo que necesitas: correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimientos, además de más de 175 funciones y 40 integraciones.
Enfócate en lo importante con un software mejor y brinda un mejor soporte.
El chat en vivo es una de las mejores herramientas para proveer soporte al cliente rápida y eficientemente. por lo tanto, necesitas ser lo más rápido posible. LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con una velocidad de visualización de chat de 2.5 segundos. Incluso puedes ver lo que están escribiendo los clientes antes de que lo envíen. Prepara tus respuestas y sorpréndelos con tu rapidez.
Proveer un soporte al cliente no tiene que ser tan caro. LiveAgent tiene tres grandes planes de pago y provisto de herramientas y funciones para proveer el mejor soporte posible. Échales un vistazo y averigua más.
LiveAgent es el software centro atención al usuario más reseñado y calificado como el n°1 por las PyMES en 2020. Permanece más cerca de tus clientes y ayúdales más rápidamente con LiveAgent.
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