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Português ¿Buscando una alternativa a Extend?
Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa de Extend del mercado
- ✓ Sin cargo de instalación
- ✓ Servicio al cliente 24/7
- ✓ No se requiere tarjeta de crédito
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Usado por
¿Cansado de tu software de soporte?
El centro de llamadas es solo una pieza del rompecabezas.
Conviértete en una empresa centrada en el cliente con LiveAgent.
Potente alternativa a Extend
Lleve su atención al cliente al siguiente nivel con el software adecuado.
LiveAgent es una solución omnicanal para su software con soporte para una gran cantidad de canales de comunicación, más de 175 funciones y más de 40 integraciones. Brinde soporte por correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas o base de conocimientos.
Obtenga la alternativa perfecta a Extend, Jira o Intercom, ¡pruebe LiveAgent hoy!
Mejor atención al cliente
El servicio de atención al cliente es una parte importante de toda empresa exitosa. LiveAgent puede ayudar a tus agentes a gestionar mejor el flujo de trabajo, incrementar el ROI y brindar un mejor servicio de atención a los clientes. Un sistema fiable de tickets gestiona todas tus comunicaciones para que puedas centrarte en tareas más importantes y ahorrar tiempo.
3 razones por las cuales las empresas se pasan a LiveAgent
Productividad incrementada
Disminuye el tiempo de trabajo de tus agentes y soluciona más consultas de sus clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
Precios asequibles
LiveAgent tiene un gran efecto por un precio razonable. Escoja uno de nuestro tres planes de pago o selecciona individualmente las funciones que deseas para personalizar tu servicio de soporte técnico.
Las herramientas adecuadas al precio adecuado
Un buen software de atención al cliente no tiene por qué ser algo costoso. LiveAgent es un software de atención al cliente con un precio razonable. Te proponemos tres planes de pago diferentes equipados con herramientas, funciones e integraciones diversas. Lo único que tienes que hacer es escoger el que se adapte mejor a tus necesidades. Consulta nuestros planes y obtén más información.
¿Preparado para hacer el cambio?
LiveAgent es el software de soporte técnico para PYMES más valorado y valorado en 2023. Manténgase más cerca de sus clientes y ayúdelos más rápido con LiveAgent.
Mira porque las empresas se pasan a LiveAgent
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Es un placer tener un gran portal que mejore nuestro servicio al cliente.Roman Bosch
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LiveAgent permite a nuestros agentes proporcionar un soporte mejor, más rápido y más preciso.Christine Preusler
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LiveAgent nos ayudó a alcanzar 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.Karl Dieterich
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Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos muy satisfechos con él.Hendrik Henze
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Desde que empezamos a usar LiveAgent nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%Razvan Sava
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Nuestra tasa de conversión de clientes de pago aumentó un 325% el primer mes que instalamos y comenzamos a usar...Taras Baca
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Tengo que decir, nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional.Andrej Ftomin
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Pensamos que LiveAgent es la mejor solución de chat en vivo con diferenciaMatt Janaway
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Utilizamos LiveAgent en todos nuestras webs de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividadViviane Carter
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Con LiveAgent podemos ofrecer a nuestros clientes soporte donde quiera que estén.Christian Lange
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Puedo recomendar LiveAgent a cualquier persona interesada en hacer que su servicio al cliente sea mejor y más eficaz.Jens Malmqvist
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Estoy seguro de que gastaríamos el 90% de nuestro día ordenando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent.Catana Alexandru
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Con LiveAgent somos capaces de mantener a nuestros jugadores felices ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en tasas...Jan Wienk
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¡LiveAgent es fiable, a un precio razonable, y simplemente una gran opción para cualquier negocio online donde la rapidez cuenta!Allan Bjerkan
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gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como herramientas para obtener informes.Sissy Böttcher
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Nos encantaLiveAgent - hace que dar soporte a nuestros clientes sea fácil.Peter Koning
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Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent.Aranzazu F
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Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionándonos.Rick Nuske
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LiveAgent nos ahorra cientos de valiosos minutos cada día haciendo que el servicio al cliente sea claro y ordenado.Vojtech Kelecsenyi
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Agentes ilimitados, correo electrónico, redes sociales e integración telefónica. Todo eso por menos de lo que estábamos pagando con nuestro...Rafael Kobalyan
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Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él.Martin Drugaj
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Es una solución rentable que puede ayudarle con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales.Ivan Golubović
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Responder correos electrónicos de Outlook era difícil de administrar. Con LiveAgent estamos seguros de que cada correo electrónico es respondido...Rustem Gimaev
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LiveAgent es tan impresionante. En pocos minutos y con muy poco tiempo y esfuerzo lo tenía funcionando sin problemas.Randy Bryan
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Recomiendo encarecidamente el producto LiveAgent, no sólo como alternativa a Kayako, sino también como una solución mucho mejor con valor...Timothy G. Keys
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El equipo de soporte siempre respondió rápidamente con soluciones rápidas para implementar.Mihaela Teodorescu
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Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a realizar un seguimiento estadístico de lo que más necesitan...Hilda Andrejkovičová
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Vemos LiveAgent como una gran herramienta para comunicarse con los clientes.Alexandra Danišová
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LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también.Samuel Smahel
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En pocas palabras - LiveAgent supera a todo lo que hay en este, o incluso más altos, rangos de precios.David Chandler
¿Quieres compararnos con alternativas?
¿Tienes curiosidad por ver cómo estamos a la altura de otras soluciones populares de servicio técnico? Consulta nuestras páginas de comparación y descubre todo lo que tenemos para ofrecer.
El chat en vivo puede mejorar la lealtad, ventas e ingresos en un 79%. Además, puede aumentar las conversiones en un 48% y llevar a una tasa de conversión del 40%. Las habilidades sociales son esenciales para el éxito en el servicio al cliente, y el software de atención al cliente, como LiveAgent, puede mejorar el flujo de trabajo de los agentes. LiveAgent ofrece una variedad de servicios, incluyendo una línea de chat en vivo, y se preocupa por la privacidad y la seguridad de sus clientes. El 80% de los representantes de chat en vivo tienen que acceder a múltiples sistemas para obtener la información que necesitan, pero más del 80% de las sesiones de chat se pueden resolver con chatbots. Sin embargo, el 22% de los clientes abandonan los carritos de compra debido a la falta de asistencia en tiempo real y el tiempo promedio de espera en el chat en vivo es de 5 minutos y 57 segundos.
Tu software de gestión de comunicaciones con el cliente en primer vistazo .
Los clientes esperan un servicio personalizado, rápido y capacitado. Las estadísticas muestran que la personalización deficiente lleva a la pérdida de clientes. El software de gestión de comunicación es crucial para ofrecer experiencias personalizadas y recopilar estadísticas para el crecimiento empresarial. ¡Prueba LiveAgent gratis ahora!
Las plantillas de correo electrónico de AWeber ayudan a interactuar con los clientes y adaptarse a las tendencias de experiencia del cliente. Prestashop es una plataforma gratuita y de código abierto para crear páginas web de comercio electrónico. Contactos de Asistencia Técnica de Zapier y LiveAgent ofrecen soluciones para startups y empresas. Twilio ofrece integración para mejorar la atención al cliente. Zentap es una solución de marketing con múltiples funciones y un creador de sitios web enfocado en brindar sus servicios a agencias y agentes inmobiliarios.
Plantillas de Correo Electrónico de Re-engagement
El uso de software de gestión de comunicación con el cliente es crucial en el comercio electrónico. LiveAgent ofrece servicios de soporte técnico, gestión de reclamaciones, migración de datos y marketing por correo electrónico para mantener a los clientes comprometidos y leales. Ofrecen plantillas de correo electrónico de re-engagement para mantener a los clientes existentes comprometidos y maximizar las conversiones.
¿Por qué debería integrar el software?
La integración de software permite conectar múltiples herramientas en una plataforma, aumentando la eficiencia y reduciendo errores en los procesos empresariales. Es fundamental tener software en una empresa hoy en día.
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