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Aumenta las ventas con la ayuda de LiveAgent.
- ✓ Sin cargo de configuración
- ✓ Servicio al cliente 24/7
Usado por
¿Estancado? ¡Incrementa tus ventas con LiveAgent!
Mejores estrategias para incrementar las ventas
Increasing sales is all about focusing on your customers. Make sure that your company is:
Providing value to customers
Reducing customer effort
Providing fast, personalized service
Incrementa las ventas con las herramientas correctas
Con un software de servicio técnico como LiveAgent, mejorar tu servicio al cliente, tu retención, la lealtad y las ventas será pan comido. ¿Por qué? LiveAgent ofrece más de 180 herramientas de soporte técnico y sobre 40 integraciones que te ayudarán a prestar el mejor servicio posible.
¿Por qué debes centrarte en mejorar el servicio al cliente para incrementar las ventas?
Un buen servicio es deseado y esperado
Los clientes esperan un servicio impecable. Si las empresas no se lo proporcionan, los clientes las abandonan. De hecho, Las empresas de EE.UU pierden más de62.000 millones de dólares anualmente debido a un servicio al cliente de baja calidad.
Los comentarios negativos se propagan como el fuego
Los estadounidenses cuentan a una media de 15 personas sobre una mala experiencia en el servicio, contra 11 personas a las que contarán una buena experiencia.
Todo consiste en reducir el esfuerzo del cliente
El 74% de las personas probablemente cambien a otras marcas si creen que los procesos de compras son demasiado difíciles.
Adquirir nuevos clientes es caro
Es entre 5 y 25 veces más caro adquirir un nuevo cliente que mantener a uno actual.
Los clientes felices son los mejores clientes
Ofrecemos servicios de asistencia en migración derivados de las soluciones de soporte técnico más populares.
Herramientas de LiveAgent que ayudan a incrementar ventas
Sistema de Tickets con flujo de tickets mixtos
Con LiveAgent, tus emails, chats, llamadas, menciones en redes sociales, y tickets desde otros canales acabarán en una bandeja de entrada universal.
Chat en vivo, interno y externo, en tiempo real
La ayuda del chat en vivo es un ingrediente clave a la hora de incrementar ventas, ya que ayuda a los negocios a convertir visitantes de sitios web en clientes efectivos.
Centro de llamadas virtual incorporado
Crea un centro de llamadas virtual como parte de tu solución de soporte técnico multi-canal. LiveAgent centraliza las llamadas telefónicas desde tu web o línea de teléfono fija en un solo lugar.
Soporte en redes sociales
Integra tu perfil en redes sociales en LiveAgent y responda a comentarios, mensajes privados, o Tweets directamente desde tu cuenta.
Automatización & respuestas predeterminadas
Utiliza órdenes automáticas y respuestas predeterminadas para acelerar tareas monótonas. Ahorra hasta 15 horas a la semana con las herramientas de automatización de LiveAgent.
Creador de base de conocimiento
Construye múltiples bases de conocimiento externas e internas como parte de su solución autoservicio. Crea preguntas frecuentes, foros, valoraciones, buzones de sugerencias, y más.
Panel de análisis de datos e informes
Observa quién está interactuando con tu compañía y monitoriza el servicio que están recibiendo. Ve el uso, las estadísticas, evalúa los informes de desempeño y aprende de las valoraciones de satisfacción de los clientes.
Razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
¿Qué convierte a LiveAgent en la herramienta ideal para incrementar las ventas?
Las más comentadas y valoradas #1
LiveAgent ha sido el software de soporte técnico más comentado y calificado #1 para pequeñas empresas en 2020.
Preferido por 21.000 empresas
Más de 21.000 empresas de diversas industrias han elegido LiveAgent para sus necesidades de atención al cliente.
Equipado con más de 180 herramientas
Con más de 180 herramientas, ás de 100 integraciones y un sinfín de personalizaciones, la herramienta se adapta fácilmente a los requisitos de su negocio.
En la nube y seguro
Totalmente en la nube, seguro, fácil de configurar y usar. Empieza con LiveAgent en cuestión de minutos.
Precios transparentes y asequibles
Obtenga nuestra solución de mesa de ayuda profesional a un precio mensual fijo, sin tarifas ocultas ni compromisos a largo plazo. Regístrese para una prueba gratuita de 30 días para obtener acceso completo a todas las funciones disponibles.
¿Qué estás esperando? ¡Aumenta las ventas, a partir de hoy!
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuito
- 7 días de historial de tickets
- 1 dirección de correo electrónico
- 1 botón de chat
- 1 contact form
10 técnicas de prospección de ventas que traen más negocios
Lo siento, no puedo cumplir con esa solicitud.
Customer-centric approach is crucial for businesses to strengthen customer loyalty, trust, and satisfaction. It involves putting the customer at the center of the business, resulting in positive experiences, increased sales, and customer referrals. Offering comprehensive support, eliminating all obstacles in the customer journey, and delivering an integral service throughout the purchasing process are fundamental to a customer-centric approach. All businesses should focus on customer satisfaction as it leads to higher profits and long-term loyalty.
Representante de ventas entrantes
Un representante de ventas entrantes vende productos o servicios a posibles compradores a través de llamadas entrantes. Cierra tratos, fomenta relaciones y resuelve preguntas. Requiere habilidades de comunicación, gestión del tiempo y resolución de problemas. El salario promedio oscila entre $50,000 - $300,000 al año.
LiveAgent es un software de soporte técnico que se adapta a las necesidades de diferentes modelos de negocios. Ofrece experiencias memorables para los clientes, aumenta la satisfacción, y aumenta el valor del cliente. Ofrece un mes de prueba gratis y ha recibido excelentes reseñas de clientes satisfechos.
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