Soporte técnico

¿Qué es el soporte técnico?

El soporte técnico es la asistencia y servicio a personas que tienen un problema técnico con productos electrónicos, ordenadores, teléfonos móviles o productos de software. El soporte puede ser proporcionado a través de correo electrónico, teléfono o software de soporte como LiveAgent. El equipo de soporte técnico debe ser hábil y tener amplios conocimientos para responder a preguntas y consultas específicas.

Las empresas normalmente proporcionan soporte técnico a sus clientes de manera gratuita. Un buen soporte técnico puede ser una gran ventaja para la empresa.