Pathfinder
¿Qué es Pathfinder?
Pathfinder puede integrarse a su software actual para mejorar su servicio al cliente. La app le permitirá conocer la actividad de los usuarios 30 minutos antes y después de que hayan enviado un ticket de ayuda. Tener una imagen clara de lo que el cliente ha estado haciendo puede ser muy útil para el miembro del equipo de soporte cuando tenga que resolver el problema del cliente.
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