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Conviértase en uno con su equipo con las herramientas de colaboración. Las herramientas de colaboración vienen de forma interna o a través de nuestras integraciones para varias aplicaciones y software. LiveAgent viene repleto de herramientas como es tickets split, etiquetas, notas, tickets internos y mucho más. Siempre puede dar un paso más e integrar aplicaciones como Slack para aumentar aún más su flujo de trabajo. Sea creativo y descubra lo que usted y su equipo necesitan para hacer un mejor trabajo.
Las herramientas de colaboración son esenciales para un flujo de trabajo unificado dentro de un equipo o entre varios equipos. Le ayudarán a ocuparse de la comunicación, la solución de problemas y mucho más. Son especialmente útiles para los equipos que trabajan en lugares remotos o en diferentes países, pero incluso los equipos que trabajan juntos pueden sacar un gran provecho de ellas y mejorar su flujo de trabajo.
Las herramientas de colaboración vienen con LiveAgent, pero puedes ir un paso más allá con aplicaciones de varios tipos. Integre Slack con el software de éxito del cliente de LiveAgent para permitir una mejor comunicación, cuide aún más la automatización de su correo electrónico con ActiveCampaign o incluso agregue soporte simple para redes sociales con Instagram o Facebook . La elección es tuya.
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Las estadísticas muestran que los consumidores esperan un servicio de atención al cliente más transparente, con tiempos de respuesta rápidos y claridad en la comunicación. LiveAgent ofrece un software gratuito para centros de atención telefónica que puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente y la productividad de los agentes.
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LiveAgent ofrece soluciones de negocio adaptadas a diferentes sectores, con integraciones de redes sociales, base de conocimientos y soporte multicanal para una excelente atención al cliente.
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