Herramientas de colaboración

Collaboration Integration Team Communication Workflow

Conviértete en uno con tu equipo con las herramientas de colaboración. Las herramientas de colaboración vienen de forma nativa o a través de nuestras integraciones para varias aplicaciones y software. LiveAgent viene equipado con herramientas como división de tickets, etiquetas, notas, tickets internos y mucho más. Siempre puedes ir un paso más allá e integrar aplicaciones como Slack para aumentar aún más tu flujo de trabajo. Sé creativo y descubre qué necesitas tú y tu equipo para hacer un mejor trabajo.

Las herramientas de colaboración son esenciales para un flujo de trabajo unificado dentro o entre varios equipos. Te ayudarán a cuidar la comunicación, la resolución de tickets y mucho más. Son especialmente útiles para equipos que trabajan en ubicaciones remotas o diferentes países, pero incluso los equipos que trabajan juntos pueden obtener una gran ventaja de ellas y mejorar su flujo de trabajo.

Las herramientas de colaboración vienen con LiveAgent, pero puedes ir un paso más allá con aplicaciones de varios tipos. Integra Slack con el software de éxito del cliente de LiveAgent para permitir una mejor comunicación, cuida tu automatización de correo electrónico aún más con ActiveCampaign o incluso añade un simple soporte de redes sociales con Instagram o Facebook. La elección es tuya.

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