¿Buscando una alternativa a Smartsupp?

Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa de Smartsupp del mercado

  • ✓ Sin cuota de configuración
  • ✓ Servicio al cliente 24/7
  • ✓ No se requiere tarjeta de crédito
  • ✓ Cancela en cualquier momento
Usado por
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Help desk software comparison
Alternatives background

¿Cansado de tu software de soporte?

¿Necesitas algo más que una herramienta de chat para tu servicio de atención al cliente? Prueba LiveAgent

LiveAgent es la solución omnicanal definitiva para tu servicio de asistencia. Con más de 180 funciones avanzadas y más de 40 integraciones con terceros, LiveAgent es la herramienta de asistencia ideal para equipos de atención al cliente de todos los tamaños. Cámbiate hoy y descubre las ventajas de utilizar LiveAgent.

 
  • Software Advice front runner 2022 award badge
  • Capterra Shortlist badge 2022

Ahorra más con LiveAgent

3 razones por las que las empresas se pasan a LiveAgent

Cuenta con numerosas herramientas

Más de 180 funciones para hacer que tu flujo de trabajo sea más sencillo y agradable.

Precio asequible

LiveAgent ofrece un gran pack a un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes de pago o funciones separadas para personalizar tu centro de atención al cliente

Aumento de la productividad

Disminuye el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de los clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal

SmartsUpp vs LiveAgent de un vistazo

CaracterísticaLiveAgentSmartsupp
Creación de Tickets✅Sí✅Sí
Chat en Vivo✅Sí✅Sí
Centro de Llamadas✅Sí❌No
Auto-Servicio✅Sí❌No
Facebook✅Sí❌No
Twitter✅Sí❌No
Instagram✅Sí❌No
Viber✅Sí❌No
WhatsApp✅Sí❌No
Base de Conocimientos✅Sí❌No
Foro de Clientes✅Sí❌No
Automatización y Reglas✅Sí❌No
API✅Sí✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)✅Sí❌No
Llamadas de Video✅Sí❌No
Historial Ilimitado✅Sí❌No
Sitios Web Ilimitados✅Sí✅Sí
Botones de Chat Ilimitados✅Sí✅Sí
Tickets/Correos Ilimitados✅Sí✅Sí
Grabación de Llamadas Ilimitada✅Sí❌No
Soporte 24/7 Ilimitado✅Sí✅Sí
feeling proud - illustration

Una alternativa perfecta a Smartsupp

Si estás buscando una aplicación de ayuda para Android repleta de herramientas y funciones, estás en el lugar correcto. lugar. LiveAgent te conecta con tus clientes a través de múltiples canales de comunicación. Estamos hablando de correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimientos, todo dentro de una solución poderosa para su negocio. Si desea ser siempre parte de las conversaciones de sus clientes, el mejor software de servicio al cliente social que puede elegir es LiveAgent.

< p>Todas las consultas se gestionan mediante un sistema de tickets para mantenerte organizado y eficiente.

El chat en vivo más rápido

El chat en vivo es una herramienta esencial a la hora de proporcionar asistencia al cliente. Permite a tus clientes conectarse con tus agentes al instante desde tu página web. LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, la ventana de chat se muestra en apenas 2.5 segundos.

LiveAgent - live chat agent feedback - gif
connected world map

Ofrecemos asistencia en múltiples idiomas

Nuestro software es multilingüe. LiveAgent está disponible en traducciones de 43 idiomas diferentes (algunas parcialmente) y admite widgets adaptables al idioma. No permitas que los idiomas extranjeros creen una barrera entre tu empresa y tus clientes. Tenemos todo lo que necesitas.

Comparación LiveAgent vs Smartsupp

Echa un vistazo a cómo nos comparan con Smartsupp en las reseñas de los clientes en Capterra

Smartsupp vs LiveAgent Capterra comparison
Savings illustration

Obtén más por un buen precio

Obtener más herramientas de atención al cliente para tu negocio no tiene por qué ser caro. De hecho, puede ser una ganga. LiveAgent no arruinará tu bolsillo. Tenemos tres grandes planes de pago que están repletos de herramientas avanzadas, funciones e integraciones para ayudarte a proporcionar la mejor atención al cliente que puedas. ¡Echa un vistazo a nuestros planes de precios para obtener más información!

Mira porqué las empresas se pasan a LiveAgent

man and woman winners-illustration

¿En busca un mejor software de servicio técnico?

LiveAgent es el software de servicio técnico con más reseñas, además ha sido calificado como el número uno para PYMES en 2023. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdalos más rápido con LiveAgent.

Compáranos con otras soluciones

¿Tienes curiosidad por ver si estamos a la altura de otras soluciones populares? Consulta nuestras páginas de comparación y descubre todo lo que tenemos para ofrecer.

    Related Articles to Alternativa a Smartsupp
    Cambiar a LiveAgent es fácil con plugins de migración. Los plugins de migración transfieren tus datos desde tu solución anterior a LiveAgent sin problemas.

    Plugins de migración

    Software de gestión de reclamaciones, soporte técnico y centro de llamadas entrantes para startups. LiveAgent ofrece diversas funciones y está listo para su uso.

    Añade un botón de chat en vivo en tus páginas web de Volusion con la integración de Volusion para LiveAgent. Aumenta tus posibilidades de convertir a tus usuarios en clientes de pago.

    Volusion

    Volusion es un software de comercio electrónico que permite crear tiendas en línea con un generador de arrastrar y soltar. Se integra con LiveAgent para ofrecer soporte al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Además, ofrece plantillas de marketing y estrategias para aumentar la visibilidad y las ventas.

    Con Microsoft Exchange Server, los usuarios pueden organizar el correo electrónico, los calendarios, los contactos, la programación y la colaboración.

    Microsoft Exchange Server

    Microsoft Exchange Server ofrece funciones de correo electrónico, calendario, contactos y colaboración. Puede integrarse con LiveAgent para gestionar correos electrónicos de clientes y mejorar el flujo de trabajo. La integración ofrece una solución completa para el servicio al cliente.

    Monday es un software multifuncional creado para ayudarte con la organización del trabajo. Integra Monday en LiveAgent y crea un flujo de trabajo de empleados eficiente.

    Monday

    LiveAgent es una solución múltiple para empresas que permite administrar proyectos, relaciones con clientes, campañas publicitarias y más. La integración con Monday ofrece beneficios como el seguimiento de noticias y actualizaciones de LiveAgent, archivar elementos y trabajar de manera eficiente.

    ¿Deseas migrar desde Outlook hacia un software unificado de atención al cliente? Echa un vistazo y encuentra más información sobre la migración de datos hacia LiveAgent.

    ¿Migrando desde Outlook?

    Las empresas elogian a LiveAgent por mejorar la comunicación con los clientes, acelerar la respuesta, aumentar la satisfacción del cliente y las ventas, y proporcionar un soporte más rápido y preciso. Además, destacan su facilidad de uso y la mejora de la productividad.

    Descubra el software de centro de contacto líder para optimizar las operaciones e impulsar las ganancias en 2024. La mejor opción para su empresa está a solo un clic de distancia.

    Los 12 mejores software de contact center para su negocio en 2024

    Las empresas necesitan soluciones de centro de contacto que brinden una experiencia unificada a través de múltiples plataformas. LiveAgent ofrece un software eficaz y fácil de gestionar todas las interacciones con los clientes desde un único lugar, con una prueba gratuita de 7 o 30 días. Además, el software de centro de contacto multicanal todo en uno de LiveAgent proporciona costos de soporte reducidos y aumenta las oportunidades de venta. Con un mercado mundial en crecimiento y la necesidad de soluciones basadas en la nube, LiveAgent ofrece una solución rentable y segura.

    Nuestra web usa cookies. Al continuar asumimos tu permiso para implementar cookies como se detalla en política de privacidad y cookies.

    Start Free Trial x