"Vemos LiveAgent como una excelente herramienta para comunicarse con los clientes."
¿Buscas una alternativa a Novocall?
Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa a Novocall del mercado.
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¿Cansado de tu software de servicio de ayuda?
¿Buscas un software que pueda hacer más que solo llamadas telefónicas? LiveAgent es la solución definitiva de servicio de ayuda omnicanal para mejorar tu atención al cliente. LiveAgent te ofrece muchos canales de comunicación, más de 175 características e integraciones para ayudarte a proporcionar el mejor servicio al cliente posible.
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Novocall vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de características de Novocall vs LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Soporte de centro de llamadas
Además de muchas otras características, LiveAgent también admite integración de centro de llamadas. ¡Es rápido y fácil de configurar!
- Precios asequibles
LiveAgent ofrece mucho por un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes pagos o selecciona características individuales para personalizar tu servicio de ayuda.
- Rica en características
Más de 175+ características para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
Una poderosa alternativa a Novocall
Lleva tu atención al cliente a un nivel superior y proporciona a tus clientes la opción de conectarse contigo a través de múltiples canales. Correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimientos están todos incluidos en una solución definitiva.
Todo se gestiona a través de un sistema de tickets confiable, por lo que cada comunicación que recibas se ordena automáticamente. De esta manera puedes enfocarte en lo importante y ahorrar tiempo.
El chat en vivo más rápido
El chat en vivo es una herramienta esencial cuando se trata de proporcionar atención al cliente. Permite que tus clientes se conecten con tus agentes instantáneamente desde tu sitio web.
LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat de 2.5 segundos. Proporciona soporte con velocidad de rayo.
Soporte de centro de llamadas
Si no quieres renunciar al centro de llamadas, no tienes que hacerlo. LiveAgent te permite configurar tu centro de llamadas rápida y fácilmente. Puedes conectarlo con tu navegador, teléfono o cualquier otro equipo de tu elección.
No hay necesidad de proveedores de terceros, LiveAgent se encarga de todo por ti.
¿Listo para cambiar a LiveAgent?
Cambia a LiveAgent y ofrece a tus clientes más opciones cuando se trata de atención al cliente. LiveAgent tiene tres excelentes planes de precios llenos de herramientas, características e integraciones útiles para acelerar tu flujo de trabajo. Echa un vistazo y decide cuál se adapta mejor a ti.
LiveAgent es el software de servicio de ayuda más reseñado y mejor calificado para PYMES. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdalos más rápido con LiveAgent.
Testimonios
Obtén LiveAgent y únete a 7000 clientes felices
"Vemos LiveAgent como una excelente herramienta para comunicarse con los clientes."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado."
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"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
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"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
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