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Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa a Crisp del mercado

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¿Cansado de tu software de soporte?

Crisp es un software potente que permite tener una bandeja de entrada compartida y un chat en vivo. Es genial para startups y PyME. Sin embargo, si estás buscando una alternativa a Crisp competitiva, considera la posibilidad de pasarse a LiveAgent. En LiveAgent, comprendemos que todo gran software tiene un gran servicio de atención al cliente. Por eso hemos creado un software de servicio técnico al cliente totalmente equipado que ayudará a tu equipo de atención al cliente a mejorar la productividad, mejorar la satisfacción del cliente, ahorrando dinero al mismo tiempo. LiveAgent es utilizado por más de 15.000 empresas y 150.000.000 de usuarios en el mundo entero. Únete a ellos y brinda un servicio de atención al cliente de nivel internacional. Hemos hecho que sea algo muy simple de hacer.

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Vete más allá de la mensajería.
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Crisp vs LiveAgent de un vistazo

Característica	LiveAgent	Crisp
Emisión de tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de llamadas	✅Sí	✅Sí
Auto-Servicio	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	✅Sí
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	❌No
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Videollamadas	✅Sí	✅Sí
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Páginas web ilimitadas	✅Sí	❌No
Botones de chat ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 ilimitado	✅Sí	✅Sí

Alternativa a Crisp potente

Obtener el mejor valor por su dinero es crucial cuando busca un excelente software de soporte técnico. Crisp ofrece tres paquetes principales diferentes. LiveAgent ofrece 4 paquetes principales a precios competitivos, así como funciones complementarias como integraciones de redes sociales. Si está buscando una alternativa a Crisp con todas las funciones, considere LiveAgent. ¡Tenemos un flujo de tickets híbrido, una bandeja de entrada omnicanal unificada, funciones de análisis e informes, automatización, gamificación y mucho más! Con LiveAgent, obtienes más por menos. Pruebe LiveAgent hoy con nuestra prueba de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.

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Chat en vivo más rápido del mercado

Si estás buscando una alternativa a Crisp y la velocidad es algo importante para ti, LiveAgent podría ser lo que estás buscando. LiveAgent se enorgullece de tener la función de chat más rápida del mercado, apareciendo en solo 2,5 segundos. Un chat rápido es la manera más efectiva de convertir un visitante de tu sitio en cliente. Según un informe de eMarketer , 35% de los visitantes de un sitio realizan una compra luego de utilizar el chat en vivo.

3 razones por las cuales las empresas se pasan a LiveAgent

Averigua cómo se destaca LiveAgent con respecto a sus competidores

Satisfacción del cliente mejorada

LiveAgent mejora la satisfacción del cliente & incrementa las tasas de conversión.

Productividad incrementada

Disminuye el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.

Repleto de herramientas sumamente útiles

Con más de 180 funciones para la atención al cliente, brindar un buen servicio será algo muy sencillo.

Compatible con múltiples idiomas

Nuestro software cuenta con múltiples idiomas. LiveAgent está traducido a 43 idiomas diferentes (algunos parcialmente) y es compatible con widget de distintos idiomas. No permitas que la barrera del idioma sea un obstáculo en la relación con tus clientes. Ya lo tenemos resuelto.

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¿Por qué conformarte con menos?

LiveAgent es el software de soporte técnico para PYMES más valorado y con más reseñas en 2023. Por eso, es una excelente alternativa a Crisp. LiveAgent te ahorra tiempo y dinero, para que puedas concentrarte en lo que es importante: construir relaciones significativas con tus clientes.

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