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Un router VoIP facilita la realización de llamadas VoIP en cualquier lugar de tu oficina o de tu casa.
¿Qué es un router VoIP?
El router para VoIP es un router especializado que te permite hacer llamadas telefónicas a través de Internet. Al utilizar un router para VoIP, puedes recibir llamadas entrantes a través de tu conexión a Internet.
Algunos servicios de VoIP recomiendan utilizar un router de VoIP porque puede mejorar la calidad de tus llamadas de VoIP. Tu proveedor de VoIP puede recomendarte un router específico para VoIP para que obtengas el mejor rendimiento inalámbrico posible. Si has tenido problemas con los teléfonos VoIP en el pasado, el uso de un router para VoIP es una forma excelente y rentable de obtener mayores velocidades y mejores llamadas VoIP.
¿Cómo se configura un router VoIP?
El proceso específico de configuración de un router VoIP varía en función del dispositivo específico que tengas. Si tienes problemas, llama a tu proveedor de servicios de Internet para que te dé más consejos.
- Recomendaciones de teléfonos VoIP: Para obtener un rendimiento óptimo, pide a tu proveedor de VoIP una recomendación que funcione bien con el teléfono VoIP específico que estés utilizando.
- Conecta el cable de tu router VoIP: En la mayoría de los casos, hay dos formas de conectar tu router VoIP a tu conexión a Internet: los puertos Ethernet con un cable Ethernet o un Gigabit Ethernet. Cuando esté disponible, utiliza Gigabit Ethernet para obtener mayores velocidades.
- Usa la página web de configuración del router: La mayoría de los modelos de routers te ofrecen una página web con instrucciones sobre cómo configurar tu router wi-fi. Por ejemplo, tendrás que elegir un nombre para tu router inalámbrico, los ajustes de seguridad y una contraseña entre las opciones de configuración.
- Prueba diferentes ubicaciones del router para obtener mayores velocidades: Ten en cuenta que una red inalámbrica tiene limitaciones. La señal Wi-Fi suele tener un alcance de unos 45 metros en interiores. Si tienes una oficina en casa, intenta configurar el router inalámbrico lo más cerca posible de tu oficina en casa para que puedas hacer llamadas.
¿Cómo se solucionan los problemas de un router VoIP?
Tanto si quieres una mayor velocidad para los juegos en línea como para las llamadas VoIP, probablemente querrás aumentar la velocidad de tu Internet en algún momento. Afortunadamente, hay algunas formas sencillas de hacerlo.
Mide primero tu velocidad de Internet
Utiliza una herramienta de prueba de velocidad de Internet para medir tu velocidad y luego compara esta velocidad con tu conexión a Internet. Por ejemplo, si sólo consigues una velocidad de diez megabits en un servicio de Internet de 50 megabits, hay mucho margen de mejora. En cambio, si consigues una velocidad de 40 o 45 megabits en una conexión a Internet de 50 megabits, te estás acercando a la velocidad máxima. En esa situación, tendrías que ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para solicitar una conexión más rápida.
Comprueba tus opciones de configuración
Considera la posibilidad de restablecer la configuración predeterminada de tu router (también conocida como configuración predeterminada de fábrica). Si eso no funciona, quizá quieras desactivar los protocolos inalámbricos más antiguos (por ejemplo, el 802.11g) y utilizar protocolos más rápidos como el 802.11 ac si todos tus dispositivos son compatibles con el 802.11 ac.
Mejora el rendimiento de la red con el nuevo firmware
Tu router wifi utiliza un software especializado llamado firmware para gestionar tu acceso a Internet. Instalar un firmware actualizado puede aumentar tu velocidad de Internet.
Cambia la ubicación del router
Si tienes una oficina en un garaje, por ejemplo, y tu router Wifi está lejos, tu velocidad de acceso a Internet será lenta. Prueba a mover el router para que esté más cerca de tu ubicación.
¿Cuáles son los principales tipos de routers?
Antes de empezar a mirar los diferentes modelos de routers, es útil entender los principales tipos de routers wi-fi del mercado.
Routers con cable
Los routers con cable no proporcionan una conexión inalámbrica. En su lugar, este tipo de router proporciona acceso a Internet a través de puertos Ethernet o Gigabit Ethernet. Si lo que quieres es un acceso a Internet lo más rápido posible para hacer llamadas VoIP, un router con cable ofrece la mayor velocidad. La desventaja es que tienes que conectar físicamente un cable entre el router con cable y tu dispositivo. Sin embargo, si valoras las descargas instantáneas y la fluidez de los juegos, es difícil superar un router con cable.
Routers inalámbricos
¿Buscas una solución inalámbrica? En ese caso, te conviene utilizar routers inalámbricos. Con un único router inalámbrico, puedes conseguir cobertura de Internet inalámbrica en toda tu casa u oficina. Eso sí, la cobertura inalámbrica de Internet está limitada por las paredes y el mobiliario del entorno de tu oficina. Por tanto, tus videollamadas y descargas digitales podrían ralentizarse si te encuentras lejos del router inalámbrico.
Enrutador virtual
A diferencia de lo anterior, un router virtual no requiere un hardware especial. Se trata de instalar una aplicación en tu PC. Un router virtual es una opción muy popular para proteger con una VPN a dispositivos como consolas de juegos, Apple TVs y Smart TVs. También puedes utilizarlo para acceder a contenidos que sólo están disponibles en otros países.
¿Cómo elegir el router VoIP según sus funciones?
Ahora que conoces los principales tipos de routers, puedes entender mejor las diferentes funciones de los routers disponibles en el mercado.
Funciones comunes del router
Muchos routers están diseñados para ser compatibles con los dispositivos de transmisión y ofrecen una configuración instantánea. La mayoría de los routers facilitan la configuración de una red inalámbrica. Para una conectividad a Internet más rápida, algunos routers incluyen puertos Ethernet Gigabit. Además, muchos routers incluyen también puertos ethernet.
Dual-band frequency
Un router de doble banda de frecuencias ofrece un mayor rendimiento que los routers de una sola banda. Un router de doble banda puede transmitir datos en dos frecuencias: la de 2,4 GHz y la de 5 GHz. En cambio, los routers de banda única suelen utilizar la frecuencia de 2,4 GHz. Busca la “banda dual” en la descripción del producto para comprobar si el router tiene esta capacidad.
Enrutador tribanda
Un router tribanda (es decir, un router inalámbrico con capacidad de frecuencia tribanda) es tu mejor opción para descargas de archivos ultrarrápidas con una red inalámbrica. La función de frecuencia tri-banda significa que el router inalámbrico ofrece el mayor rango de conectividad inalámbrica. Puedes utilizar una red inalámbrica para tu PC, una red inalámbrica para las videollamadas o el tráfico VoIP empresarial, y otra para los dispositivos de streaming.
soporte 802.11ac
Cuando tienes una capacidad 802.11ac en tu red WiFI, puedes obtener velocidades mucho más rápidas. Según ZD Net, 802.11ac puede ofrecer velocidades superiores a 433 megabits por segundo (Mbps). Comprueba la descripción del producto del router para ver si incluye esta nueva función.
MU-MIMO
La tecnología MIMO significa entrada múltiple, salida múltiple. Es una función estándar en los routers inalámbricos compatibles con el estándar 802.11n. Con la tecnología MIMO, tu router puede conseguir un mayor rendimiento en comparación con un router sin tecnología MIMOy.
Soporte SIP
¿Necesitas hacer muchas videollamadas de alto rendimiento? Si es así, busca compatibilidad con H.323 y SUP. Si careces de estas funciones, comprueba si el router tiene capacidad de QoS para mejorar el rendimiento de las videollamadas.
Calidad del servicio
También conocida como capacidad QOS, calidad de servicio es una función de gestión del rendimiento de la red. Por ejemplo, puedes elegir priorizar las llamadas de VoIP sobre los juegos en línea. Como resultado, el router centraría tu capacidad de ancho de banda en las llamadas VoIP. Ten en cuenta que la capacidad de la QOS puede cambiarse (por ejemplo, priorizar los dispositivos de streaming y los juegos online después de las 17 horas).
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Frequently Asked Questions
¿Qué es un router VoIP?
Un router VoIP es un dispositivo para conectar teléfonos VoIP a tu conexión a Internet. Un router VoIP, también conocido como router Wi-Fi, es una forma económica de utilizar tu proveedor de VoIP en cualquier lugar de tu casa.
¿Cómo se configura un router VoIP?
Cuando compras por primera vez un router VoIP, el dispositivo estará configurado con los valores predeterminados de fábrica. Tendrás que utilizar el asistente de configuración para configurar una red inalámbrica. Para obtener un rendimiento óptimo y descargas de archivos ultrarrápidas, busca un router compatible con el estándar 802.11ac.
¿Cómo se solucionan los problemas de un router VoIP?
Hay muchas formas diferentes de solucionar los problemas de un router VoIP. Por ejemplo, puedes comprobar los ajustes de configuración de la QoS para ver si se reflejan tus necesidades (por ejemplo, ¿está el router configurado para dar prioridad a las llamadas VoIP o a las videoconferencias?) Si el router no funciona en absoluto, considera la posibilidad de restablecer el dispositivo a los ajustes predeterminados de fábrica. En ese momento, puedes utilizar el asistente de configuración para enfatizar la calidad de las llamadas VoIP.
¿Cuáles son los principales tipos de routers?
Hay tres tipos principales de routers inalámbricos. Puedes utilizar un router con cable con puertos ethernet y capacidad Gigabit Ethernet. Para una mayor flexibilidad, elige un router WiFi que admita velocidades más rápidas (por ejemplo, la banda de frecuencia de 5 GHz). Por último, existe un router virtual que puedes instalar en un PC o en dispositivos de streaming para acceder a contenidos adicionales.
¿Cómo elegir el router VoIP según sus funciones?
Hay algunas funciones clave que debes buscar al elegir un router inalámbrico. Comprueba en la descripción del producto si el router tiene una interfaz web intuitiva para que puedas configurarlo rápidamente. A continuación, comprueba si tiene funciones que te den acceso a mayores velocidades (por ejemplo, puertos Ethernet Gigabit y frecuencia de doble/tri-banda). Por último, comprueba si el router tiene capacidad QOS (es decir, calidad de servicio) para que puedas obtener el mejor rendimiento en tus llamadas VoIP.
El marketing de boca en boca aumenta la visibilidad y ventas de una marca. La priorización de la experiencia del cliente es clave para el éxito. Las plantillas de correo electrónico de solicitud de comentarios son útiles. El valor MOS mide la calidad de las llamadas VoIP, que debe ser de 4.3 a 5 para ser considerada buena.
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