Prueba gratuita

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Panel

¿Qué es un panel?

El panel consiste en una pantalla que muestra información al usuario en un único lugar para que la información sea fácil y accesible. Esto ayuda a los agentes a permanecer actualizados con la información más importante de la empresa.

El panel da información en tiempo real y ayuda a los agentes a monitorizar su rendimiento. Por ejemplo, cuando un agente de servicio al cliente inicia sesión en su cuenta, en la página web de su empresa, puede ver la cantidad de tickets abiertos asignados a él y los agentes que están trabajando en su departamento. Si hay un montón de tickets abiertos, significa que el agente y su equipo no están trabajando bien para satisfacer las necesidades del cliente.

Panel
Volver al glosario Crear una cuenta gratis

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.